اگر شما از اینستاگرام به عنوان بخشی از استراتژی شبکه های اجتماعی خود استفاده می کنید، حتما با مفهوم ایمپرشن (Impression) آشنایی دارید. متاسفانه بسیاری از ما شناخت دقیق از این مفهوم و تاثیر آن بر روی برنامه ای کاری مان نداریم. به راستی این مفهوم تا چه حد در ارزیابی موفقیت برندها در اینستاگرام دقیق است؟ تفاوت آن با مفهوم دستیابی یا Reach چیست؟ در این مقاله هدف اصلی من بررسی این موضوعات و پاسخ به پرسش های فوق است.

پیش از هر چیز به منظور آگاهی مناسب از مفهوم ایمپرشن باید به خوبی رابطه آن با مفهوم دستیابی (Reach) را بدانیم. اجازه دهید در اینجا به صورت کاملا ساده به بررسی تفاوت های هر کدام از این دو مفهوم بپردازیم.

 

بازاریابی تبلیغات اینستاگرامی ایمپرشن

ایمپرشن تعداد زمان های نمایش پست ما به کاربران را اندازهگیری می کند. در این ارزیابی تعداد اکانت های منحصر به فرد مدنظر نیست، بنابراین شاید در تعداد ایمپرشن های ما یک اکانت چند بار محتوای مان را دریافت کرده باشد. به عنوان مثال، اگر پست ما 100 بار برای یک کاربران نمایش داده شود، به همین میزان بر تعداد ایمپرشن های ما افزوده خواهد شد.

در مقابل مفهوم ایمپرشن، دستیابی یا Reach قرار دارد. این مفهوم تعداد کاربران منحصر به فرد را که پست ما را مشاهده کرده اند، نشان می دهد. با این حساب اگر پست ما 100 بار برای یک کاربر به نمایش درآید، مقدار ایمپرشن آن 100خواهد بود، با این حال مقدار دستیابی آن معادل یک ارزیابی می شود. این امر از نقطه نظر بازاریابی و تبلیغات اهمیت بالایی دارد. با توجه به این معیارها امکان ارزیابی وضعیت کمپین های مان در شبکه های اجتماعی وجود خواهد داشت. خوشبختانه اینستاگرام این آمارها را به صورت تفصیلی در اختیار کاربران قرار می دهد. به منظور مشاهده آمار اکانت مان در اینستاگرام فقط باید حساب مان را به حالت تجاری (Business Mode) در بیاوریم. به این ترتیب تمام جزییات آماری به صورت طبقهبندی شده در اختیار ما قرار می گیرد.

 

ایمپرشن اینستاگرام چیست؟

ایمپرشن اینستاگرام به اندازهگیری تعداد دفعات نمایش پست ما بر روی صفحه اصلی کاربران می پردازد. این مفهوم به اکانت های منحصر به فرد توجهی ندارد، بنابراین تمام مقدار بازدید پست مان را نشان خواهد داد. درست به همین خاطر همیشه مقدار ایمپرشن پست های اکانت ها بیشتر از مقدار دستیابی (Reach) است. یکی از نکات مهم در زمینه شناسایی این دو مفهوم پی بردن به اهمیت شان است. به راستی چرا این دو مفهوم تا این اندازه مهم هستند؟ در ادامه به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت.

با توجه به آنچه در سطرهای قبلی گفته شد، چه زمانی باید از مفهوم ایمپرشن برای ارزیابی وضعیت کمپین های برندمان استفاده کنیم؟ پاسخ کوتاه به این پرسش شامل اشاره به زمان موردنظر برای افزایش آگاهی کاربران پیرامون برندمان است. بسیاری از بازاریاب ها از همان ابتدای کارشان در تلاش برای دستیابی به شمار هرچه بیشتری از مخاطب های ثابت هستند. نکته فراموش شده در این میان توجه به کیفیت مخاطب هاست. اگر ما 10 هزار مخاطب بیعلاقه به محتوای برندمان داشته باشیم، هیچ نتیجه مطلوبی از برگزاری کمپین های خود به دست نمی آوریم، با این حساب نکته اساسی در این بخش تلاش برای جلب نظر مخاطب های هدف است.

توجه به تجربه مخاطب های هدف برندمان نقش تعیین‏کننده ای در تبیین استراتژی مان خواهد داشت. به این ترتیب بارگذاری پست ها به صورت چند روز در میان موجب فراموشی مداوم کاربران نسبت به برندمان خواهد شد. به همین دلیل بسیاری از برندها اقدام به مدیریت چند کمپین در کنار هم و انتشار پست های تبلیغاتی با همکاری اینستاگرام می کنند. این امر میزان توجه و بازدید بیشتری برای برندمان به ارمغان خواهد آورد. نکته مهم در اینجا توجه به ماهیت مخاطب های موردنظر برندمان است. مخاطب های موردنظر ما باید علاقهمند به ماهیت برندمان باشند. در غیر این صورت فعالیت در کنار آنها هیچ فایده ای در پی ندارد.

بدون تردید مطالعه دقیق تر پیرامون مفاهیم اساسی در زمینه بازاریابی و تبلیغات در اینستاگرام بدون فهم دو مفهوم اساسی ایمپرشن و دستیابی (Reach) امکانپذیر نیست. با این حساب هدف اصلی از نگارش این مقاله محقق شده است. از این پس با جستوجوی بیشتر امکان دسترسی به مطالب مفید در زمینه ادامه مسیر فعالیت برندتان را خواهید داشت. توصیه من به شما توجه دائمی به این نکته است: در هر زمینه ای همیشه فهم درست اصطلاحات و مفاهیم پایه ای اهمیت بالایی دارد.

منبع: فرصت امروز

پژوهش اخیر پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات نشان می‌دهد تلگرام و اینستاگرام کماکان در صدر استفاده مردم ایران از شبکه‌های مجازی قرار دارند.

به گزارش چاپ و نشر به نقل از روابط عمومی پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات، بر اساس نتایج آخرین نظرسنجی گروه افکارسنجی این پژوهشگاه که بهمن ۱۳۹۷ در کل کشور در خصوص عضویت در شبکه‌های اجتماعی و به صورت تلفنی انجام شده، نشان می‌دهد تلگرام با ۶۰.۳ درصد در صدر و پس از آن اینستاگرام با ۳۹.۳ درصد و واتس‌اپ با ۲۷.۸ درصد بیشترین میزان عضویت در میان پاسخگویان را به خود اختصاص داده‌اند. در بین پیام‌رسان‌های داخلی نیز عضویت در پیام‌رسان سروش ۷.۷ درصد بوده است.

براساس این نظرسنجی بیش از نیمی از پاسخگویان (۵۴.۱ درصد) ارتباط با دوستان و آشنایان را از موارد استفاده از اینستاگرام عنوان کرده‌اند. بعد از آن، تماشای کلیپ‌ها (۴۰.۹ درصد)، پیگیری اخبار (۳۱.۲ درصد)، از دیگر موارد استفاده اینستاگرام مطرح شده است.

همچنین ۴۳.۲ درصد از پاسخگویان گفته‌اند صفحه هنرمندان (بازیگران و خواننده‌ها) را در اینستاگرام دنبال می‌کنند. دنبال کردن صفحه ورزشکاران با حدود ۲۳ درصد، شخصیت‌های علمی با ۱۱.۳ درصد، در رده‌های بعدی پیگیری پاسخگویان قرار دارد.

در خصوص جذابیت دیگر قابلیت‌های اینستاگرام؛ استوری گذاشتن با ۳۳.۷ درصد، لایک کردن و کامنت گذاشتن زیر پست دیگران (۳۲.۴ درصد) و به اشتراک گذاشتن عکس، فیلم یا متن (پست گذاشتن) با ۳۰.۸ درصد از جمله سه قابلیت جذاب و پرطرفدار اینستاگرام در بین پاسخگویان است.

همچنین اکثریت پاسخگویان (۷۵.۳ درصد) گفته‌اند صفحه شخصی اینستاگرام‌شان محدودیت دارد. در مقابل ۳۴.۷ درصد صفحه‌شان در اینستاگرام عمومی است.

۶۴.۴ درصد پاسخگویانی نیز که عضو اینستاگرام هستند پست‌هایی که در صفحه شخصی اینستاگرام خود می‌گذارند با موضوع عکس و رویدادهای شخصی و خانوادگی است.

برپایه نظرسنجی گروه افکارسنجی پژوهشگاه، شهروندان ایرانی برای پیگیری اخبار (شامل ورزشی، حوادث، فرهنگی، اقتصادی، سیاسی و بین‌الملل) بیشتر به رادیو و تلویزیون ایران مراجعه می‌کنند، و بعد از آن شبکه‌های اجتماعی به عنوان منبع کسب خبر قرار دارند. اخبار اقتصادی (۴۰.۴ درصد) و اخبار سیاسی (۳۹.۴ درصد) نیز مهم‌ترین موضوعات خبری نزد افکار عمومی ایرانیان در شرایط کنونی است.

اینستاگرام با میلیون‌ها کاربر فعال در سراسر جهان، به‌عنوان یک ابزار تبلیغاتی حرفه‌ای در کسب‌وکارها شناخته می‌شود. افراد صاحب کسب‌وکار برای تبلیغات از ابزارهای مختلفی استفاده می‌کنند. در دنیای امروزه و با پیشرفت تکنولوژی، بازاریابی اینترنتی یکی از مهم ترین و پربازده ترین ابزارهای تبلیغات هدفمند شناخته می شود.

به گزارش چاپ و نشر به نقل از شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ یکی از این ابزارهای پربازده، تبلیغات در اینستاگرام است. همان طور که می دانید برای یک کسب و کار موفق در اینستاگرام، داشتن تعداد فالوور های بالا است. تعداد زیادی فالوور باعث جلب اطمینان بیشتر کاربرانی می شود که از پیج شما دیدن می کنند. یکی از روش های افزایش فالوور، خرید فالوور اینستاگرام می باشد. برای این که از رقبای خود جا نمانید هر چه زودتر دست به کار شوید و پیج تجاری خود را در اینستاگرام راه اندازی کنید؛ اما خرید فالوور چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟ چرا افراد صاحب تجارت باید برای پیج خود فالوور بخرند؟

 

مزایای خرید فالوور اینستاگرام؟

شما با راه اندازی پیج اینستاگرام تجارت خود، بعد از تکمیل اطلاعات پروفایل حرفه خود اولین قدمی که باید بردارید جذب فالوور است. در ابتدای کار این کار مشکل است. شما می توانید با خریدفالوور اقدام به افزایش فالوورهای خود نمایید. فالوورها همان مشتری شما هستند، بنابراین بسیار مهم است تا فالوور پیج خود را افزایش دهید. خرید فالوور اینستاگرام بسیار مهم است زیرا در درجه اول کاربران را به سمت پیج شما هدایت می کند و کاربر با مشاهده تعداد بالای فالوورهای شما بیشتر اطمینان پیدا می کنند تا صفحه ی شما را دنبال کنند و حتی در صورت ارائه ی خدمات مناسب از جانب شما، از مشتریانتان شوند. کاربر با بررسی پروفایل و پست های شما، در صورت رضایت و علاقه مندی پیج شما را دنبال می کند. سایت خرید فالوور انواع خدمات خرید فالوور اینستاگرام و افزایش لایک و ... را انجام می دهد. بعد از خرید فالوور اینستاگرام از سایت خریدفالوور مهم ترین نکته این است که چطور مشتری خود را به خریدار نهایی تبدیل کنید. 

 

خرید فالوور واقعی یا خرید فالوور فیک

همانطور که می دانید خرید فالوور به دو صورت فالوور واقعی و فالوور فیک انجام می شود. خیلی از افراد سودجو با هزینه کم فالوور فیک می فروشند. فالوور فیک سودی برای شما نخواهد داشت. ربات های هوشمند اینستاگرام فالوورهای غیرفعال پیج شما را تشخیص می دهد و آن ها را از پیج شما حذف می کند. به این معنا که شما تنها فقط هزینه اضافی پرداخت کرده اید و هیچ بازدهی برای شما نخواهد داشت؛ اما اگر می خواهید نتیجه رضایت بخشی از خرید فالوور اینستاگرام داشته باشید و به هدف خود برسید باید از سایتی قابل اطمنیان فالوور واقعی و ایرانی بخرید. خرید فالوور ایرانی در سایت خریدفالوور با مناسب ترین قیمت در قالب پکیج های خرید فالوور اینستاگرام | خرید لایک اینستاگرام | خرید بازدید ویدیویی موجود می باشد.

 

چرا خرید فالوور؟

اما چرا سایت خریدفالوور برای شما مناسب است. به این دلیل که سایت ما در 24 ساعت شبانه روز آماده پشتیبانی از شما می باشد. فالوورها کاملا ایرانی و فعال هستند و ریزش بسیار کم و البته طبیعی دارند. پکیج های خرید فالوور اینستاگرام و خرید لایک اینستاگرام با جزئیات همراه با قیمت درج شده اند. خرید فالوور، ارزان بوده و متناسب با بودجه شما ایجاد شده است. سایت خرید فالوور با بیش از چند سال سابقه درخشان در این زمینه سعی در جلب رضایت مشتریان عزیز دارد.

 

استیکر نظرسنجی (Polls) به کاربران اینستاگرام امکان طرح پرسش و انتخاب دو پاسخ برای رای گیری از فالوورها را می دهد. پیش از آنکه به ایده های اصلی این مقاله برسیم، بررسی نحوه استفاده از نظرسنجی در اینستاگرام ضروری به نظر می رسد.

در ابتدا باید آیکون استیکر نظرسنجی را در گوشه بالا و سمت راست صفحه پیدا کنیم. سپس باید انگشت مان را روی آن نگه داریم. در مرحله بعد نوبت به نگارش پرسش مورد نظرمان می رسد. پس از آنکه پرسش مورد علاقه خود را تایپ کردیم، باید دو پاسخ را نیز درج کنیم. به این ترتیب ظاهر اصلی پرسش مان آماده خواهد شد. نکته جالب در این میان استفاده بسیاری از برندها از اموجی های مختلف به جای پاسخ است. معمولا برندهایی که پرسش های طنز طرح می کنند، استفاده از اموجی را کاربردی تر خواهند یافت.

خوشبختانه اینستاگرام محدودیت لغت برای طرح سوال ندارد. به این ترتیب کاربران امکان طراحی پرسش های طولانی را نیز دارند. البته باید توجه داشت که همیشه طراحی پرسش طولانی بهترین ایده ممکن نیست. در مورد پاسخ ها ماجرا اندکی متفاوت است. بر این اساس هر پاسخ بیشتر از 22 کلمه نخواهد بود.

پس از آنکه نظرسنجی مان را در قالب استوری بارگذاری کردیم، نوبت به مشاهده پاسخ های کاربران می رسد. این کار با سادگی با مشاهده استوری به شیوه عادی صورت می گیرد. به این ترتیب ترکیب رای های کاربران به تفکیک برای ما به نمایش در خواهد آمد. به علاوه در گوشه تصویر آمار کل بازدید استوری ما نیز درج خواهد شد.

همانطور که می دانیم، استوری ها در اینستاگرام فقط 24 ساعت قابل مشاهده هستند، بنابراین نظرسنجی ما نیز پس از این مدت ناپدید خواهد شد. در پایان 24 ساعت به اشتراک گذاری نتیجه نهایی نظرسنجی با فالوورهای مان اهمیت بالایی دارد. به این ترتیب تمام افراد از نتیجه نظرخواهی مان مطلع خواهند شد. اگر هم قصد نگهداری نظرسنجی خود برای مدتی طولانی تر را دارید، به راحتی آن را در بخش آرشیو ذخیره کنید. به این ترتیب کاربران همیشه امکان مشاهده نظرسنجی شما را خواهند داشت.

همانطور که لورن میشلز، موسس برند SNL، معتقد است: «هیچ خلاقیتی بدون مرز و محدودیت وجود ندارد.» به طور مشابه، استیکر نظرسنجی اینستاگرام نیز علاوه بر محدودیت های خود (در زمینه انتخاب دو پاسخ) فرصت عالی برای پرورش خلاقیت برندها فراهم می کند. در ادامه این بخش به چهار ایده روشنگر برای الگوبرداری کارآفرینان اشاره خواهم کرد.

 

1. ساماندهی امتحانی کوچک

Buzzfeed به عنوان یکی از غول های عرصه رسانه بیشتر شهرت خود در شبکه های اجتماعی را مرهون امتحان های کوچک آنلاینش است. این برند معتبر در فعالیت اینستاگرامی خود نیز از تکنیک طرح پرسش های جذاب استفاده می کند. به همین خاطر استیکر نظرسنجی بیشترین کاربرد را برای آنها دارد. اگر از طرفدارهای صفحه این برند باشید، همیشه پرسش های متنوعی را در بخش استوری شان مشاهده خواهید کرد.

بدون تردید طرح پرسش های جالب به عنوان یک امتحان کوچک فقط مخصوص برند Buzzfeed نیست. برند Vanity Fair نیز مثالی معتبر در زمینه کاربرد مناسب نظرسنجی در استراتژی بازاریابی اینستاگرامی است. اوج خلاقیت آنها در زمینه طرح پرسش هایی مربوط به ازدواج شاهزاده هری و مگان بود. به این ترتیب شمار بالایی از کاربران به سوی نظرسنجی های آنها جلب شدند.

عملکرد برند Vanity Fair در زمینه طرح پرسش های جذاب بسیار فراتر از ماجرای ازدواج شاهزاده هری است. به این ترتیب آنها برای سرگرم سازی مخاطب شان دست به تولید امتحان های کوچکی در قالب پرسش های تاریخی نیز می زنند. به عنوان مثال یکی از پرسش های بخش استوری این برند به شرح ذیل است: چه کسی در خیابان جنوبی شماره 10 لندن زندگی می کند؟ در بخش پاسخ ها نیز نام ترزا می و ملکه انگلستان درج شده است.

یکی از اقدامات جالب برند Vanity Fair در زمینه طراحی پرسش های خود واکنش به اتفاقات سیاسی است. به این ترتیب در برخی از موارد پرسش های آنها کاملا رنگ و بوی سیاسی دارد. این امر کاربران را بیش از هر زمان دیگری به ارائه پاسخ و تعامل وامی دارد. بدون تردید هر استراتژی موفقی در زمینه بازاریابی اینستاگرامی باید تعامل کاربران را بر انگیزد.

 

2. نمایش کاتالوگ محصول مان

یکی از قوانین اساسی در داستان سرایی تجاری «نمایش به جای سخنرانی صرف» است. خوشبختانه امروزه پیشرفت تکنولوژی به اشتراک گذاری عکس و فیلم را بسیار راحت کرده است، بنابراین هیچ دلیلی برای عدم نمایش کیفیت محصولات مان از طریق شبکه های اجتماعی وجود ندارد.

یکی از برترین برندها در زمینه نمایش محصولاتش در شبکه های اجتماعی نمایندگی IKEA در ایالات متحده است. آنها با بارگذاری تصاویری از لوازم آشپزخانه برندشان در بخش استوری از کاربران درخواست رای دادن به بهترین محصول را می کنند. به این ترتیب علاوه بر نمایش محصولات مختلف، سلیقه مخاطب نیز سنجیده می شود. اگرچه امکان نمایش محصولات در قالب کاتالوگ وجود دارد، اما برند IKEA هدف دیگری را نیز پیگیری می کند. هدف اصلی آنها به روز رسانی کیفیت و ظاهر محصولات هماهنگ با سلیقه مشتریان است. به همین دلیل هیچ راهکاری بهتر از نظرسنجی از فالوورها پیش روی آنها نیست. خوشبختانه در این زمینه استقبال کاربران از استوری های IKEA بسیار بالاست. به این ترتیب جامعه آماری این برند دامنه مختلفی از افراد (حتی ساکن کشورهای دیگر) را نیز پوشش می دهد.

 

نظرسنجی برند

استفاده از بخش استوری و نظرخواهی به عنوان کاتالوگ محصولات وقتی قصد معرفی محصولات تازه را داریم، بسیار جالب تر خواهد بود. به این ترتیب دیگر نیازی به صرف هزینه زیاد برای برگزاری نمایشگاه یا پوشش تلویزیونی مستقیم نیست. به جای این کارها به ساده ترین شیوه ممکن مجموعه ای از استوری ها را بارگذاری خواهیم کرد.

در مورد نمونه IKEA آنها دست به اقدامی جالب نیز زدند. به این ترتیب پیش فروش سری جدید محصولات آشپزخانه این برند در آمریکا به طور کامل از طریق اینستاگرام صورت گرفت. همین امر بازدید صفحه رسمی شان را به شدت افزایش داد. نکته ای که در اینجا به کمک IKEA آمد، امکان خرید مستقیم (درون برنامه) اینستاگرام بود. به این ترتیب دیگر نیازی به بارگذاری لینکی جداگانه در بخش بیوگرافی برای جلب نظر کاربران نخواهد بود.

استفاده از بخش نظرسنجی علاوه بر موارد مطرح شده در بالا، برای دریافت ایده های کاربران در مورد نحوه مدیریت محتوای صفحه نیز بسیار موثر است. صفحه اینستاگرام خبرگزاری «فور فور تو» برای اهالی فوتبال بسیار شناخته شده است. آنها برای نظرخواهی از مخاطب های خود در زمینه بارگذاری بیشتر تصویر یا عکس به سراغ استیکر نظرخواهی اینستاگرام رفتند. به این ترتیب با کمترین هزینه ممکن تکلیف آینده صفحه شان با مشارکت فالوورها مشخص شد.

اگر به تازگی فعالیت خود در زمینه شبکه های اجتماعی را شروع کرده اید، توجه به نظرات کاربران اهمیت بالایی دارد. این کار احساس نزدیکی بیشتری بین برند ما و مخاطبش ایجاد خواهد کرد. به علاوه کاربران وقتی تاثیر نظرات شان روی فعالیت یک برند را مشاهده کنند، علاقه بیشتری به آن برند پیدا خواهند کرد. این امر ما را وارد نکته مهم دیگری تحت عنوان «ایجاد رابطه عمیق با مخاطب ها» می کند. بدون تردید هر کسب وکار تازه ای نیاز مبرمی به این نوع از روابط با مخاطب های خود دارد.

 

امروزه الگوی بازاریابی تاثیرگذاری به یکی از تکنیک های فوق العاده محبوب بدل شده است. سال گذشته آمار کمپین های بازاریابی تاثیرگذاری در اینستاگرام 200درصد رشد داشت. بدین ترتیب توجه برندها بیش از هر زمان دیگری به این الگو از بازاریابی جلب شده است.

به گزارش چاپ ونشر به نقل از فرصت امروز، اگر سازمان یا برند شما در زمینه بازاریابی، به ویژه بازاریابی تاثیرگذاری، تجربه چندانی ندارد، پیش بینی نتیجه سرمایه گذاری بر روی این الگو برای شما بسیار دشوار خواهد بود. از نگاه بیرونی، سرمایه گذاری روی الگوی تاثیرگذاری ریسک های زیادی به همراه دارد. به ویژه اگر کسب وکار ما B2C (تعامل کسب وکار با مشتریان) باشد، تردیدها بیشتر نیز خواهد شد.

 

استراتژی تاثیرگذاری بازاریابی برند

نکته مهم درخصوص بازاریابی تاثیرگذاری معنای متفاوت آن برای افراد و برندهای گوناگون است. با این حال در مقاله حاضر ما نیازمند تعیین تعریفی به منظور پیشبرد بحث هستیم. بر این اساس تعریف مورد نظر ما از بازاریابی تاثیرگذاری فرآیند به اشتراک گذاری محصولات از سوی افرادی خاص در شبکه های اجتماعی (برخی از آنها وبلاگ شخصی نیز دارند) است. معمولا چنین افرادی دارای دامنه وسیعی از مخاطب ها هستند. به همین دلیل سرمایه گذاری برندها توجیه اقتصادی و منطقی پیدا می کند. همکاری برندها با افراد تاثیرگذار به دو صورت رخ می دهد. در حالت نخست، به ازای تبلیغات فرد تاثیرگذار مقدار مشخصی پول پرداخت می شود. در غیر این صورت، به جای پول، محصول رایگان در اختیار افراد قرار خواهد گرفت.

در ادامه این مقاله به بررسی سه نکته مهم برای طراحی استراتژی بازاریابی تاثیرگذاری برندها خواهم پرداخت.

برخورد با بازاریابی تاثیرگذاری مانند روابط برندمان با خبرگزاری ها

اگرچه الگوی بازاریابی تاثیرگذاری یک شیوه تبلیغاتی تازه در شبکه های اجتماعی محسوب می شود، با این حال از اصولی مانند روابط کسب وکارها با خبرگزاری ها پیروی می کند. به این ترتیب همان کارهایی که رابطه برندمان با خبرگزاری ها را مطلوب می سازد، در مورد تعامل با افراد تاثیرگذار نیز ضروری خواهد بود.

یک شیوه جالب برای افزایش بازدهی بازاریابی تاثیرگذاری مطالعه پیرامون فرد موردنظر کمپین مان است. به نکات ذیل توجه کنید:

فرد تاثیرگذار مورد نظر ما هرچند وقت یکبار مطلب تازه در شبکه های اجتماعی می گذارد؟

کدام محصولات از سوی وی بیشتر به اشتراک گذاشته می شود؟

آیا محصول برند ما با برند شخصی فرد تاثیرگذار مد نظرمان هماهنگی دارد؟ اگر هماهنگی میان این دو نباشد، سرمایه گذاری ما نتیجه بخشی مورد انتظار را نخواهد داشت.

فرد مورد نظر ما از کدام پلتفرم برای به اشتراک گذاری مطالبش استفاده می کند؟ آیا وی فقط در شبکه های اجتماعی فعالیت دارد، یا اینکه در زمینه ساخت پادکست، مصاحبه ویدئویی و نگارش مقاله نیز صاحب مهارت است؟

درست به مانند رابطه مان با خبرگزاری ها نباید به یک نوع ارتباط بسنده کنیم. اشتباه بسیاری از برندها در تعامل با خبرگزاری ها تلاش برای ارائه جلوه ای یکسان و ایستا از خود است. یک برند پویا همیشه در حال تحول است. به همین دلیل تصویرهای متفاوتی از خود به نمایش می گذارد. البته منظور من در اینجا تغییر ماهیت برندمان نیست. فقط باید اندکی انعطاف از خودمان نشان دهیم. نتیجه این امر روی بازاریابی تاثیرگذاری برندمان تبلیغات پویا و جذاب تر خواهد بود.

اگر به دنبال افزایش تاثیرگذاری کمپین بازاریابی مان هستیم، باید برای هر فرد تاثیرگذار نقشه راه متفاوتی رسم کنیم. به این ترتیب شانس مان برای دستیابی به مخاطب های گوناگون افزایش خواهد یافت. اشتباه بسیاری از برندها همکاری با افراد تاثیرگذار متفاوت و ارائه برنامه تبلیغاتی یکسان به همه آنهاست. در چنین مواقعی فرد مورد نظر قدرت آزادی عمل خود را از دست می دهد. همچنین در نهایت همه افراد مورد نظر یک دامنه خاص از مخاطب ها را جذب می کنند. این در حالی است که اگر برنامه متفاوتی را به هر کدام از افراد تاثیرگذار ارائه کنیم، نتیجه کار رضایت بخشی بسیار بیشتری را به همراه خواهد داشت.

 

انتظار استقبال همه افراد تاثیرگذار را نداشته باشید

بدون تردید پیش از تلاش برای همکاری با افراد تاثیرگذار باید مطالعه ای دقیق پیرامون اهداف برندمان و زمینه فعالیت فرد مورد نظر داشته باشیم. با این حال حتی پس از مطالعات دقیق و عمیق نیز احتمال عدم تمایل برخی از افراد تاثیرگذار به همکاری با ما وجود دارد. در اغلب موارد چنین اتفاقی به دو دلیل رخ می دهد. نخست، فرد مورد نظر ماهیت کسب وکار شما و برند شخصی اش را نامرتبط با هم تشخیص می دهد. در این وضعیت همکاری دو جانبه ما از نظر وی نتیجه بخشی دلخواه را نخواهد داشت. به همین دلیل فرد مورد نظر اعتبار برند شخصی خود را به خطر نخواهد انداخت. در حالت دوم، فرد مورد نظر تخصصی در زمینه تبلیغ محصول برند ما ندارد. به همین دلیل نیز توان انجام چنین کاری را نخواهد داشت.

بدون تردید یک برند حرفه ای انتظار تایید درخواستش از سوی هر موسسه یا فردی که روی آن دست می گذارد، نخواهد داشت. این قانون طبیعی دنیای کسب وکار و البته بازاریابی است. به همین دلیل باید تا جای ممکن پیش از انتخاب و ارائه درخواست همکاری به فرد تاثیرگذار مورد نظر از توانایی وی و هماهنگی میان برندهای مان اطمینان حاصل کنیم.

یکی دیگر از آمادگی های مورد نیاز پیرامون بازاریابی تاثیرگذاری مربوط به واکنش های منفی و بازخوردهای منتقدانه است. قرار نیست همه افراد (چه مخاطب چه فرد تاثیرگذار) پس از مشاهده محصولات ما عاشق اش شوند. به این ترتیب باید ظرفیت مواجهه با پاسخ منفی نسبت به پیشنهاد همکاری و فروش محصولات مان را تقویت کنیم. بازخورد منفی کاربران در شبکه های اجتماعی نسبت به موضوعات مختلف امری طبیعی است. به این ترتیب در صورت مشاهده کامنت های منفی پیرامون محصولات مان نباید هیچ اقدام غیرحرفه ای (پاسخ نامناسب،حذف یا ایجاد محدودیت) بروز دهیم. در مورد برخورد با نظرات منتقدان نحوه برخورد ما سرنوشت برندمان را مشخص خواهد کرد. در چنین موقعیت هایی علاوه بر حفظ آرامش خود باید به شیوه ای کاملا حرفه ای و البته منطقی به نقدهای وارده پاسخ دهیم. در برخی موارد نیز باید انتقاد مناسب و بجا را پذیرفت. به این ترتیب چهره ای حرفه ای از برند ما در ذهن مخاطب شکل خواهد گرفت.

 

جذب مخاطب، تعامل و همکاری

تا اینجای کار ما فقط شروع کمپین بازاریابی تاثیرگذاری برندمان را مورد بررسی قرار داده ایم. از این مرحله به بعد باید آماده اختصاص زمان مناسب برای جذب مخاطب، تعامل با وی و همینطور جلب همکاری اش باشیم. در حقیقت همین نکات تفاوت میان الگوی بازاریابی تاثیرگذاری و مدل های سنتی را آشکار می کند. در الگوی سنتی مخاطب صرفا دریافت کننده کمپین های برندها تصور می شود. با این حال اکنون ماجرا کاملا متفاوت است. به این ترتیب مخاطب حق اظهار نظر و تعامل با برندها را دارد. جالب اینکه اغلب برندها شدیدا خواهان جلب تعامل و همکاری مخاطب های شان هستند، بنابراین به هنگام اجرای کمپین مان باید تا جای ممکن از فرصت های تعامل با مخاطب استقبال کنیم.

هنگامی که یک فرد تاثیرگذار بدون دریافت هزینه ای به تبلیغ محصولات مان می پردازد، باید روی وی سرمایه گذاری کنیم. این کار از طریق تعامل دو جانبه با آنها صورت خواهد گرفت. به عناون مثال، در ذیل پست وی کامنتی دلگرم کننده قرار دهید. شاید در نگاه نخست این کار بسیار ساده به نظر برسد، اما تاثیر بسیار قوی روی افراد خواهد داشت. به علاوه فالوورهای فرد مورد نظر نیز با مشاهده کامنت ما نسبت به مشاهده اکانت مان ترغیب خواهند شد. این یعنی جذب مخاطب به ساده ترین روش ممکن.

یکی از دشوارترین مراحل بازاریابی در شبکه های اجتماعی ارزیابی نتایج است. اغلب شبکه های اجتماعی اطلاعات چندان دقیقی در اختیار کاربران قرار نمی دهند. به عنوان مثال، اینستاگرام فقط برخی از آمارهای سطحی در مورد میزان مشاهده مطلب از سوی کاربران را به اطلاع برندها می رساند. بدون تردید ارزیابی عملکرد یک کمپین با چنین اطلاعاتی به هیچ وجه امکان پذیر نیست. به همین دلیل باید همیشه از یک پلتفرم مدیریت کمپین های بازاریاب استفاده کرد. در چنین وضعیتی آمارهای دقیق در مورد میزان تعامل برندمان با مخاطب، شمار دقیق لایک، کامنت و بازنشر مطالب و همینطور ترافیک سایت رسمی برندمان در اختیار ما قرار خواهد گرفت.

توصیه حرفه ای: شاید تیم بازاریابی برند ما به منظور نمایش محتوای افراد تاثیرگذار به مشتریان و مخاطب های فعلی تصویری از آنها را در قالب استوری در اکانت رسمی شرکت بارگذاری کند. در این مورد باید توجه داشت که استوری های اینستاگرام (و همینطور اسنپ چت) پس از 24 ساعت ناپدید خواهد شد، بنابراین باید استوری های مورد نظر را در بخش هایلایت قرار داد. به این ترتیب حتی پس از 24 ساعت نیز مطلب مورد نظر برای فالوورهای مان قابل دسترسی خواهد بود.

در پایان، کانال های ارتباطی برندتان را باز بگذارید. اگر یک فرد تاثیرگذار واقعا به محصولات شما علاقه مند است، زمان مناسب برای طراحی استراتژی همکاری متقابل اختصاص دهید. در چنین مواردی حتی استفاده از افراد تاثیرگذار علاقه مند در تیم بازاریابی برندمان نیز ایده چندان بدی نخواهد بود. در هر صورت آنها اطلاعات بسیار ارزشمندی در مورد شبکه های اجتماعی و الگوی بازاریابی تاثیرگذاری (به ویژه برای برندهای ناآشنا با آن) دارند.

 

 

سال 2019 بیش از هر زمان دیگری تحت سلطه نسل جوان خواهد بود. این یکه تازی هم در زندگی روزمره و هم در شبکه های اجتماعی حس می شود. همچنین نرخ جست وجوی تصویری در موتورهای جست وجوگر رشد بسیار بالایی را تجربه می کند. به همین دلیل فناوری هوش مصنوعی برای بسیاری از کسب وکارها ضروری قلمداد می شود. در این میان اگر به دنبال کسب سود و فعالیت موثر در فضای کسب وکار هستیم، باید خود را با تغییرات پیش روی هماهنگ کنیم.

در این مقاله من به بررسی پنج استراتژی کاربردی به منظور بهبود وضعیت بازاریابی برندها در سال جاری پرداخته ام.

 

1. جست وجوی تصویری

مفهوم جست وجوی تصویری یکی از ترندهای در حال رشد است که توسعه فراوانی را در سال 2019 به خود خواهد دید. اکنون مشتریان خواهان یافتن هر آنچه در زندی واقعی است، به راحت ترین شیوه در فضای اینترنت هستند. یک نمونه بارز از شیوه کار جست وجوی تصویری به شرح ذیل است: در ماه فوریه، پینترست سرویس لنز خود را رونمایی کرد. این سرویس به کاربران امکان استفاده از دوربین گوشی های هوشمندشان به منظور ثبت تصویر از مناظر اطراف شان را می داد. نکته جالب اینکه پس از ثبت تصویر موتور جست وجوی پینترست تصاویر مشابه را برای کاربر به نمایش در می آورد (گوگل همچنین سرویسی تحت عنوان لنز دارد). از زمان شروع به کار سرویس لنز در پینترست به طور میانگین 600 میلیون کاربر ماهانه از آن استفاده می کنند.

با توجه به آنچه گفته شد، شما چگونه فرصت استفاده از این ایده برای بازاریابی برندتان را خواهید داشت؟ برخی از برندها مانند ASOS در حال بهره برداری از قابلیت جست وجوی تصویری در اپ های اختصاصی خود هستند. اگر شما نیز در کسب وکار خرده فروشی فعالیت دارید، استفاده از موتور جست وجوی تصویری کارتان را بسیار راحت خواهد کرد.

اگر برند شما بودجه کافی برای راه اندازی بخش جست وجوی تصویری خود را ندارد، از فعالیت مناسب در پینترست مطمئن شوید. در هر صورت موتور جست وجوی پینترست تصاویر شما را به هنگام جست وجوی کاربران به آنها نشان خواهد داد.

 

2. هوش مصنوعی و صورت های تعاملی

فرقی ندارد مورد استفاده شما پاسخگویی واقع نمایی به مشتری باشد یا حتی سیستم توصیه برنامه های نت فلیکس، در هر صورت هوش مصنوعی کارها را ساده تر می کند. با این حال مدیریت حجم بالای اطلاعات نیز دردسرهای خاص خود را دارد. در هر صورت معنادار ساختن اطلاعات کامپیوتری به هیچ وجه کار ساده ای محسوب نمی شود.

درست در همین نقطه صورت های تعاملی و تصویرسازی وارد صحنه می شوند. بدون تردید نمودارها، جدول ها و ستون های گزارش که به طور خودکار به روز رسانی می شوند، کار را برای بسیاری از تحلیل های بازاریابی ساده خواهند کرد. به این ترتیب دیگر نیازی به جست وجوی اطلاعات و تلاش برای به روز رسانی شان به صورت دستی نیست.

به نظر من شروع استراتژی بازاریابی برندمان در سال جدید با یافتن صورت های تعاملی (به منظور ارائه خدمات بهتر به بخش بازاریابی برندمان و مشتریان) گزینه منطقی خواهد بود. همچنین انجام این کار در زمینه مدیریت ابرداده ها نیز به شما یاری می رساند.

 

3. بازاریابی برای نسل جوان

به گزارش بلومبرگ در سال 2019 نسل جوان (تحت عنوان نسل Z) از نظر میزان فراوانی جمعیت نسل دهه 70 و 80 را پشت سر می گذارد. این به معنای ضرورت جهت گیری بسیاری از برندها به سوی تحول الگوی بازاریابی شان در راستای جلب نظر نسل جوان است. بدون تردید در زمینه بازاریابی و تبلیغات سلیقه نسل جوان به طور معناداری با نسل های قبلی فرق دارد. دلیل اصلی آن نیز زندگی در عصر دیجیتال و بروز تکنولوژی های مدرن متعدد است.

پرسش اصلی در مورد بازاریابی برای نسل جوان شیوه دستیابی به آنهاست. به عبارت بهتر، چگونه ما موفق به جلب نظر این نسل خواهیم شد؟ چندی پیش من مقاله ای روی شش نکته مهم پیرامون بازاریابی برای نسل جوان نوشتم. بدون تردید محدودیت این مقاله مانع بیان تفصیلی آن موارد خواهد شد. به همین دلیل به ذکر برخی از توصیه های مهم اکتفا خواهم کرد.

به عنوان نکته نخست، باید نگاه ویژه ای روی فرمت ویدئویی داشته باشید. براساس آمارهای رسمی علاقه به فرمت ویدئویی در سال های اخیر رشد زیادی داشته است. پیش بینی بسیاری از کارشناس ها حاکی از اشغال 80درصد از ترافیک اینترنت از سوی ویدئوها تا سال 2020 است. همچنین توجه داشته باشید که نسل جوان به طور معمول در طول روز 68 ویدئو (کوتاه و بلند) تماشا می کند. با این حساب توجه به فرمت ویدئویی بدل به ضرورتی اجتناب ناپذیر می شود.

نکته مهم درخصوص ساخت ویدئو برای نسل جوان توجه به المان های جذاب است. به این ترتیب اگر ویدئو ما در همان لحظات ابتدایی نظر مخاطب جوان خود را جلب نکند، دیگر شانسی برای تعامل با وی نخواهد داشت. این نکته از آنجایی اهمیت می یابد که براساس گزارش Hubspot بیش از 70درصد ویدئوهای تبلیغاتی فقط پس از دو ثانیه از سوی مخاطب مورد بی اعتنایی قرار می گیرد.

علاوه بر طراحی جذاب ویدئوها باید به هماهنگی آنها با پلتفرم مادر نیز توجه داشت. بر این اساس هر ویدئو مخصوص یک پلتفرم خاص طراحی می شود. به عبارت بهتر، فرمت ویدئو بارگذاری شده در فیس بوک با اینستاگرام به طور کامل فرق می کند. اگر به این موضوع توجه نکنیم، کیفیت ویدئوهای ما در شبکه های اجتماعی مختلف بسیار متفاوت خواهد بود. بدون تردید مشاهده کیفیت های متفاوت از ویدئوی تبلیغاتی واحد از سوی مخاطب با واکنش مطلوبی همراه نخواهد شد. نکته جالب در این میان تفاوت فرمت های دو شبکه اسنپ چت و اینستاگرام با وجود شباهت های ساختاری بسیار میان شان است. به این ترتیب بررسی و ویرایش ویدئوها پیش از بارگذاری شان یک امر غیر قابل اجتناب است.

 

4. شخصی سازی پیام ها

کوین جورج، مسئول بازاریابی برند Email Monks، در اظهار نظری جالب در مورد آینده سرویس های ایمیلی چنین می گوید: «آینده ایمیل مبتنی بر خدمات واقع گرایانه و سریع است. به عبارت بهتر، شخصی سازی مبتکی بر رفتار ویژه هر کاربر در کانون توجه قرار خواهد گرفت. براساس مطالعه ای از سوی موسسه مارکتو ایمیل های شخصی سازی شده براساس رفتار کاربران سه برابر شانس بیشتر در جلب نظر مخاطب هدف دارد.»

نکته مهم در این میان ضرورت شخصی سازی بسیاری از بخش های برندمان در سال جاری است. به این ترتیب ظاهرا فرصتی برای رسیدگی به بخش بازاریابی ایمیلی نخواهد ماند. با این حال توجه داشته باشید که مشتریان، به ویژه مشتریان نسل جوان، علاقه بسیار زیادی به مشاهده محتوای شخصی سازی شده دارند. این محتوا احساس احترام برند مقابل به آنها را زنده می کند. صادقانه بگویم، همه ما از محتوای شخصی سازی شده استقبال می کنیم. با این حال در مورد نسل جوان این امر شدت بیشتری دارد.

راهکار کاربردی در اینجا شخصی سازی پیام مان برای مخاطب های مختلف است. بدون تردید شخصی سازی ایمیل ها برای تک تک کاربران امکان پذیر نیست. با این حال تاکید روی المان های مورد علاقه مشترک هر گروه از مخاطب ها نتیجه بسیار مطلوبی به همراه خواهد داشت. به عنوان مثال، ویدئوهای ما در فیس بوک به طور سنتی بیشتر از 30 ثانیه هستند. دلیل این امر استقبال نسل قبلی از ویدئوهای طولانی است. با این حال در اینستاگرام محدودیت نمایش ویدئو برای پست ها کمتر از 60 ثانیه و استوری ها فقط 15 ثانیه است. این به معنای تغییر سلیقه مخاطب های مختلف است. به صورت مشابه ما باید برای جلب نظر مخاطب های مختلف در بخش بازاریابی ایمیلی فرمت محتوای مان را اندکی دستخوش تغییر کنیم.

 

5. طراحی رسمی

تعجبی ندارد که طراحی های رسمی و ویژه برندها شش برابر تاثیرگذاری بیشتری روی مخاطب در مقایسه با طرح های استاک (بهره مند از تصاویر پایه رایگان) دارد. در حقیقت با توجه به رشد علاقه کاربران به محتوای بصری مانند اینفوگرافی ها در یک دهه اخیر، بسیاری از بازاریاب ها سراغ تولید محتوای بصری به منظور جلب نظر مخاطب های شان رفته اند.

نکته مهم درخصوص تولید محتوای بصری برای برندمان توجه به ساختار ویژه آنهاست. بر این اساس استفاده از طرح های رایگان سایت ها برای طراحی محتوای بصری برندمان به هیچ وجه ایده مناسبی نخواهد بود. این کار فقط مخاطب برندمان را ناامید و دلسرد خواهد کرد. به همین دلیل توصیه من جهت گیری به سوی استفاده از تصاویر اختصاصی برای برندمان است.

 

 

آیا زمانی که اینستاگرام در سال 2013 برای نخستین بار امکان بارگذاری ویدئو را برای کاربران خود مهیا کرد به یاد دارید؟ در نخستین آپدیت این برنامه شما فقط مجاز به بارگذاری ویدئوهای ضبط شده از طریق دوربین گوشی تان بودید. به علاوه مدت زمان این ویدئوها نیز حداکثر 15 ثانیه می شد. در آن روزها اغلب مردم الگوریتم اینستاگرام در زمینه بارگذاری ویدئو را با شبکه اجتماعی وابسته به توییتر تحت عنوان Vine مقایسه می کردند.

به گزارش چاپ ونشر به نقل از فرصت امروز، از آن زمان تا به حال اینستاگرام راه طولانی را پشت سر گذاشته است. صادقانه بگویم، از آن زمان تا به حال اینستاگرام به طور کامل پلتفرم Vine و هر رقیب بالقوه دیگری را پشت سر قرار داده است. به مانند هر شبکه اجتماعی دیگری در اینستاگرام نیز تغییرات زیادی را در طول زمان برای بهبود تجربه کاربران در استفاده از امکاناتش مشاهده می کنیم.

در اواخر مارس 2016 اینستاگرام اعلام کرد که در زمینه سرویس بارگذاری ویدئو محدودیت زمانی را به 60 ثانیه افزایش می دهد. همچنین خبر خوش برای کاربران IOS امکان بارگذاری چند ویدئو دنباله دار در قالب یک پست بود (ویژگی که خیلی زود برای کاربران اندروید نیز ارائه شد.)

به لطف این تغییرات بازاریاب ها امکانات بسیار وسیعی برای تعامل با مخاطب های هدف شان به دست آورده اند. زمینه اصلی این تعامل انتقال داستان برند، برندسازی و مهم تر از همه ارائه محتوای جذاب برای جلب نظر کاربران است.

بی شک برندهای بسیار زیادی در حال تولید و بارگذاری تصاویر جذاب در فضای اینستاگرام هستند، اما اوضاع در مورد فرمت ویدئو چگونه است؟ اگرچه بسیاری از برندها هنوز هم خود را به طور کامل با شرایط خلق ویدئوی جذاب در اینستاگرام سازگار نکرده اند، اما برخی از برندهای موفق و مشهور در حال سرمایه گذاری تاثیرگذار روی این بخش هستند. در ادامه این مقاله من به بررسی چند نمونه از موفق ترین برندها در زمینه تولید ویدئوهای جذاب در اینستاگرام پرداخته ام.

 

1. Oreo

برند Oreo برای محتوای ساده و در عین حال خلاقانه خود در شبکه های اجتماعی شهرت دارد. در این زمینه ویدئوهای اینستاگرامی این برند نیز قابل توجه هستند. ویدئویی که در اینجا قصد بررسی آن را داریم، یکی از نمونه های عالی فعالیت بازاریابی مبتنی بر ویدئو این برند محسوب می شود.

توجه داشته باشید که در ویدئوی پیش رو صدای پس زمینه بسیار جذاب به نظر می رسد، اما به راستی این صدا چیست؟ با کمی دقت متوجه اوج خلاقیت برند Oreo خواهیم شد. آنها از صدای قلم و کاغذ به عنوان پس زمینه کلیپ شان استفاده کرده اند. صداهایی که به طور معمول برای بسیاری از ما آزاردهنده قلمداد می شود. نکته جالب دیگر طراحی ویدئوی این برند به گونه ای مستقل از صوت است. براساس تنظیمات اینستاگرام اگر کاربران دستگاه هوشمند خود را در حالت بی صدا یا ویبره قرار دهند، به هنگام پخش ویدئو صدایی به گوش نمی رسد. امروزه اغلب کاربران از این ویژگی برای فرار از صداهای اذیت کننده استفاده می کنند. به این ترتیب برند Oreo برای فرار از ناکارآمدی ویدئوی خود آن را به گونه ای معنی دار حتی بدون پخش صدای پس زمینه تولید کرده است.

به هنگام تولید محتوای ویدئویی بعدی برندتان به نکته مهم برند Oreo توجه داشته باشید. در حقیقت ویدئوی شما باید به اندازه ای جذاب باشد که مخاطب را ترغیب به افزایش صدای دستگاه شان کند. همچنین باید توجه داشت که بسیاری از کاربران اصلا تمایلی به پخش صدا ندارند. به این ترتیب ویدئوی ما باید خواسته این دسته از کاربران را نیز محترم شمارد.

 

2. برگر کینگ

در اینجا با یکی دیگر از ویدئوهایی که نیازی به افزایش صدای دستگاه کاربران ندارد، مواجه هستیم. در حقیقت، این ویدئو به طور کامل بی صدا تولید شده است. دلیل چنین اقدامی نیز کاملا هوشمندانه است. اگر کمی دقت کرده باشید، برند برگر کینگ همیشه بی سر و صدا در مجامع و کنگره های سالانه صنایع حاضر می شود.

با این حال در جشن سالگرد 199 سالگی زبان اشاره آمریکا (ASL) آنها سکوت خود را هم در اینستاگرام و هم در یوتیوب به دو شیوه متفاوت شکستند. در اینستاگرام آنها اقدام به تولید محتوای ویدئویی دارای صوت کردند. در یوتیوب نیز ویدئوی آنها از حد معمول بسیار طولانی تر محسوب می شود.

در این ویدئو برگر کینگ از مشتریان ناشنوای خود در مورد علامت مخصوصی که باید برای فست فود محبوب شان وضع شود، سوال پرسید. این ویدئو کاربران سراسر دنیا را به ارائه ایده های شان برای شرکت ترغیب کرد. هشتگ رسمی این مراسم نیز WhopperSign نام داشت.

وقتی نشانه نهایی از دید داوران برگزیده شد، برند برگر کینگ لوگوی خود را با آن هماهنگ کرد. اگرچه این هماهنگی کوتاه مدت بود، اما بیانگر احترام اعضای برند به نظر مشتریان بود.

 

3. گو پرو

اگر شما حتی اطلاعی اندک از برند گو پرو داشته باشید، صفحه ای پر از هیجان را در اینستاگرام آنها پیش بینی خواهید کرد. در هر صورت این برند در زمینه تولید دوربین های فیلم برداری باکیفیت برای ورزش های سخت فعالیت دارد. همانطور که می توان پیش بینی کرد، اکانت های رسمی این برند در شبکه های اجتماعی پر از ویدئوهای هیجان انگیز است. با این حال ویدئوی کنونی مد نظر ما اندکی بیشتر از نمونه های عادی این برند طولانی است. البته پیش از فشردن دکمه پخش شما به طور کامل از هیجان بالایی که در این ویدئو منتظرتان است، اطلاع خواهید داشت.

نکته جالب در مورد این ویدئو جلوه اول شخص اش است. به این ترتیب شما تجربه هیجان بسیار بالایی را تجربه خواهید کرد (فکرکنید برای مشاهده این ویدئو از دوربین های VR نیز استفاده شود). زمان طولانی این ویدئو به هیچ وجه مخاطب را نسبت به تماشای آن دلسرد نمی کند. به طور عکس، مخاطب وقتی مدت زمان بالای این ویدئو را می بیند، انتظار ویدئویی بسیار هیجان انگیز را دارد.

 

4. ریباک

محتوای الهام بخش در شبکه های اجتماعی تاثیرگذاری بسیار بالایی دارد. به ویژه در اینستاگرام طرفدارهای این سنخ از محتوا بسیار زیاد است. ویدئوی کنونی ریباک به طور کامل نمونه اصیل یک خلاقیت مدرن است. ایده اصلی این ویدئو که خود زیر شاخه یک کمپین بزرگتر است، تعداد روزهای باقیمانده از زندگی افراد است.

براساس یک محاسبه حدودی میزان روزهای زندگی یک فرد عادی محاسبه می شود. سپس کاربران با درج سن شان از روزهای باقیمانده مطلع می شوند. پرسش اصلی ریباک در اینجا شیوه گذران بقیه روزهای مان است. آیا دوست داریم بیشتر ورزش کنیم یا به همین زندگی کسالت آور ادامه دهیم؟ در هر صورت شعار کمپین 25.915 روز دقیقا همین است: شما با روزهای باقی مانده تان چه خواهید کرد؟

 

5. BuzzFeed

ویدئو Tasty برند BuzzFeed یکی از نمونه های معدود سازگار در هر دو پلتفرم اینستاگرام و فیس بوک است. این ویدئو هم جلوه های بصری زیبایی دارد و هم به راحتی قابل اشتراک گذاری و البته به درد بخور است. به عنوان یک کارشناس حوزه بازاریابی ویدئویی وقتی این ویدئو را نگاه کردم، در وهله نخست قصد ذخیره آن به منظور تماشای مجددش را داشتم. در حقیقت این ویدئو برای مشتریان این برند بسیار راهگشا و حیاتی به نظر می رسد.

اندرو گاوتیر، مدیر خلاقیت بخش تولید بصری برند BuzzFeed در مصاحبه با شبکه CBS به نکته جالبی در مورد این ویدئو اشاره کرده است: «ما قصد داشتیم ویدئوی خود را به گونه ای جذاب و در عین حال کاربردی برای مخاطب طراحی کنیم. به گونه ای که پس از مشاهده آن مخاطب بتواند از آن در زندگی روزمره اش استفاده عملی داشته باشد».

کمپین برند BuzzFeed از زمان شروع به کار این ایده تا به حال 500 ویدئوی خوشمزه را برای کاربران در شبکه های اجتماعی بارگذاری کرده است. نکته جالب اینکه ویدئوهای این برند از ماه جولای تا به حال بیش از 14 میلیارد بازدید داشته است. اگرچه اغلب بازدیدهای این برند در فیس بوک رقم خورده، اما کاربران اینستاگرام نیز نسبت به آن واکنش بسیار مثبتی داشته اند. به لطف افزایش محدودیت زمانی ویدئوها تا 60 ثانیه و البته افزودن امکان بارگذاری چند ویدئو در کنار هم در قالب یک پست برند BuzzFeed مشکل چندانی برای بارگذاری ویدئوهای خوشمزه خود پیدا نکرد.

 

6. لیویا سالا

در اینجا بازهم با یک برند فعال در زمینه تولید محتوای مربوط به خوراکی های خوشمزه مواجه هستیم. البته آنها از شیوه ای متفاوت نسبت به برند BuzzFeed برای توسعه فرآیند بازاریابی شان استفاده کرده اند. در این ویدئوی سازنده غذاهای ترکیبی و جدید اهل میلان، لیویا سالا، اقدام به تهیه مجموعه ویدئوهایی با محوریت فرآیند تهیه خوراک راویولی می کند. طی ضبط این ویدئوها لیویا با گفت وگوهای خنده دار و البته ارائه اطلاعات کاربردی به کاربران اوقات خوشی را برای آنها رقم می زند، بنابراین در ویدئوهای وی ما با یک فرآیند آشپزی خشک مواجه نیستیم، بلکه یک گزارش مفصل از شیوه طبخ در کنار گفت وگوهای دوستانه و شوخی های جالب نیز داریم.

به جای استفاده از شیوه بارگذاری پشت سر هم ویدئوها، لیویا از سرویس جدید اینستاگرام برای بارگذاری چند ویدئو در کنار هم استفاده کرده است. به این ترتیب مخاطب با ویدئوهای طولانی در کنار هم مواجه است. این کار دسترسی مخاطب به همه ویدئوها را بسیار ساده تر از هر زمانی کرده است. همچنین وی برای ساخت ویدئوهای خود به جای ضبط ویدئویی از کنار هم قرار دادن مجموعه تصاویر استفاده کرده است. به این ترتیب ما به جای مشاهده ویدئویی طولانی فقط مجموعه تصاویر مهم در فرآیند تهیه خوراکی به همراه صدای لیویا سالا را خواهیم داشت. مزیت اصلی این ویدئو نیز دقیقا همین خلاقیت جالب و غافلگیرانه اش است. به همین دلیل این ویدئو جایزه برترین ویدئو کوتاه در اینستاگرام را نیز به خود اختصاص داد.

 

7. آل استیت

آیا شما هم فکر می کنید شرکت های حوزه بیمه فقط با تولید محتوای تبلیغاتی کسل کننده پیوند دارند؟ خوشبختانه شرکت آل استیت همیشه در زمینه بازاریابی و تبلیغات خود را از عموم شرکت ها متمایز کرده است. شیوه فعالیت آنها نیز استفاده از خلاقیت و ایده های جنجالی برای جلب توجه هرچه بیشتر کاربران قلمداد می شود.

نکته جالب در مورد این برند تولید محتوای اختصاصی برای هر پلتفرم است. بر این اساس ویدئوهای این برند در یوتیوب با نمونه های آنها در اینستاگرام یا توییتر کاملا متفاوت است. همچنین در زمینه تولید محتوای تبلیغاتی آنها همیشه از ایده های مشتریان شان الهام می گیرند. به این ترتیب همیشه مشتریان احساس تعلق به این برند را خواهند داشت.

در اینستاگرام همه کاربران میم ها (Memes) جذاب را دوست دارند. با این حال فرمت میمی که آل استیت استفاده می کند، برای بسیاری از کسب وکارها ناآشناست. به طور معمول کاربران از میم ها به دلیل اشاره شان به وقایع روز به گونه ای طنزآلود، امکان اشتراک گذاری ساده و تگ کردن دوستان خوشش شان می آید. برند آل استیت نیز در زمینه کاربرد ایده های خود دقیقا این راه را در پیش گرفته است. به این ترتیب بسیاری از اعضای شرکت در ذیل این پست ها تگ می شوند. همچنین کاربران نیز با مشاهده علاقه مدیران شرکت و کارمندان آن به این میم ها شروع به تعامل متقابل حتی با عالی ترین مقام آل استیت می کنند.

 

8. Ikea

در اینجا ما با یک نمونه عالی در زمینه تولید ویدئوهای کوتاه و جذاب برای معرفی محصولات جدید یک برند مواجه هستیم. ویدئوی کنونی Ikea در مورد تبلیغ تشک های ضد لغزش با محوریت دنبال هم بازی یک پدر و پسر است (پدر داستان ما یک لباس هیولایی جالب بر تن دارد).

این ویدئو به طور عمده به دلیل عدم تمرکز دقیق روی محصول شهرت دارد. در حقیقت، مخاطب به ندرت در این ویدئو خود محصول را مشاهده می کند. در عوض ویدئوی Ikea روی مزیت های محصول تمرکز دارد. این نمایش مزیت محصول در تعامل کامل با نمایش ویژگی های برند Ikea نیز هست. همه کاربران اینستاگرام علاقه بالایی به مشاهده ویژگی های یک برند در شبکه های اجتماعی دارند. آنها علاقه مند به مشاهده پشت صحنه کسب وکار، ارزش های اساسی و شیوه تعامل برند محبوب شان با دنیای پیرامون هستند، بنابراین دفعه بعد که قصد تهیه ویدئویی تبلیغاتی برای محصول خود را داشتید، شیوه برند Ikea را در ذهن داشته باشید.

 

9. محصولات کمپ برند

شرکت ماجراجویی های خارج از خانه کمپ برند کار خود را در کانادا شروع کرد. با نگاهی به محتوای این برند در شبکه های اجتماعی و به ویژه اینستاگرام ما با خیل عظیمی از پست های هیجان انگیز مواجه خواهیم شد. در زمینه تولید محتوای آنلاین استراتژی اصلی این برند نه تنها ارائه محتوای باکیفیت، بلکه نمایش شیوه های زندگی هیجان انگیز و متفاوت است. به طور عمده تمرکز اصلی این برند روی نمایش شیوه های زندگی متفاوت و هماهنگ با نوع محصولات تولیدی اش است.

مدیرعامل این شرکت، لزلی مک نیلی، در زمینه ماهیت اصلی محتوای آنلاین برندش اینگونه اظهار نظر می کند: «در اینستاگرام هدف اصلی ما بیشتر نمایش اوقات خوش به جای تمرکز روی محصولات مان است. ما با خلق هشتگ های زیبا روی تولید محتوای جذاب و در عین حال ارتباط بیشتر با مخاطب تاکید داریم. تولید تی شرت های تبلیغاتی با هشتگ Keepitwild نیز دقیقا در همین راستا بوده است.»

اگرچه این برند به طور معمول ویدئوهای زیادی را تولید نمی کند، اما همین ویدئوهای اندک برای آنها موفقیت بسیار زیادی را به همراه آورده است. توجه داشته باشید که پلتفرم هدف این برند اینستاگرام است، بنابراین به سایر شبکه های اجتماعی توجه چندانی ندارد.

 

10. Ben & Jerry’s

در اینجا با یکی از برترین نمونه های معرفی محصول تازه مان در اینستاگرام مواجه هستیم. همه ما به دلیل امکان بیان خیال انگیز ماجرای تولید یک محصول در قالب فرمت ویدئویی علاقه مند به مشاهده آنها در فضای آنلاین هستیم. بی تردید فرآیند ساخت یک محصول هرگز به آسانی که در ویدئوهای تبلیغاتی به نظر می رسد، نیست. در هر صورت ساخت هر وسیله ای، به ویژه دستگاه های هوشمند، در عصر کنونی نیازمند صرف زمان و دقت بالایی است.

خلق ویدئوی جذاب برای نمایش شیوه ساخت یک محصول و رونمایی از آن در اینستاگرام ایده بسیار جذابی است. در مورد ویدئوی برند Ben & Jerry’s باید گفت از نظر هیجان و مدت زمان هماهنگی کاملی با الگوریتم اینستاگرام دارد. نکته مهم به هنگام طراحی یک ویدئوی جذاب برای مخاطب افزودن المان های ارزشمند بدان است. به این ترتیب مخاطب به هنگام جست وجو در اینستاگرام و بالا و پایین کردن صفحه اصلی خود سر پست ما متوقف خواهد شد. این نوع توقف نیازمند یافتن المانی جذاب از سوی مخاطب در ویدئوی مان است. برند Ben & Jerry’s به هنگام ساخت ویدئوی خود محدودیت زمانی در اینستاگرام را به خوبی رعایت کرد. آنها فقط 20 ثانیه برای تاثیرگذاری روی مخاطب خود زمان نیاز داشتند. شاید در نگاه نخست 20 ثانیه زمان بسیار اندکی محسوب شود، با این حال آنها برای زمان مخاطب اهمیت بالایی قائل هستند. به این ترتیب با کوتاه سازی ویدئوی شان زمان کاربران را هدر ندادند.

 

11. ویستیا

ویدئوهای با محوریت چگونگی انجام فعالیت های مختلف یا ساخت اشیای دست ساز در دنیای آنلاین محبوبیت بالایی دارد. نکته مهم در اینجا جذاب سازی چنین ویدئوهایی برای پلتفرم اینستاگرام است. در این زمینه برند ویستیا کار فوق العاده ای را انجام داده است. آنها از زاویه دوربین مناسب در کنار متن های کمکی پایین صفحه استفاده کرده اند. همچنین در صورت مشاهده ویدئوهای این برند بدون صدا چیز خاصی را از دست نخواهید داد. آنها دقیقا توصیه اولیه این مقاله مبنی بر تلاش برای تولید محتوای ویدئویی به صورتی که نیاز چندانی به افزایش ولوم صدا نباشد، رعایت کرده اند.

نکته خلاقانه در ویدئوهای این برند بارگذاری برشی از ویدئوی کامل شان در اینستاگرام است. به این ترتیب با ارجاع به لینک ویدئوی اصلی در بخش بیوگرافی کاربران علاقه مند فرصت تماشای نسخه کامل اثر هنری ویستیا را خواهند داشت.

 

12. CBRE

در اینستاگرام هیچ چیز مانند سپری کردن زمان با چاشنی هیجان و جذابیت کاربران را سر ذوق نمی آورد. به طور معمول ما انتظار چندانی از یک ویدئوی تبلیغاتی متعلق به برندی فعال در زمینه سرمایه گذاری و بورس نداریم. همین قدر که چنین ویدئوهایی افتضاح نباشند، کارشناس ها را راضی خواهد کرد. با این حال برند CBRE تمام پیش فرض های موجود در این زمینه را شکسته است. به این ترتیب آنها با خلق جلوه های بصری زیبا کاربران را به سوی جلوه جذاب صنعت شان راهنمایی کردند.

حتی اگر شما در یک صنعت حوصله سر بر فعالیت دارید، امکان ساماندهی امور بازاریابی و تبلیغاتی با ایده های جذاب به منظور جذب نگاه مخاطب به کسب وکارتان وجود خواهد داشت. یکی از ایده های جذاب، به ویژه در اینستاگرام، افزودن دو عنصر حیاتی به مطلب مان است. نخست ارتباط محتوای برندمان با زندگی روزمره کاربران و دوم امکان استفاده از آن به صورت عملی. به عبارتی دیگر، ویدئوی خود را کاملا قابل درک برای انسان های عادی کنید. همیشه توجه داشته باشید که در فضای شبکه های اجتماعی باید سطح آگاهی و تحصیلات عموم مردم را در نظر داشت، بنابراین اگر محتوای بازاریابی ما بیش از حد حرفه ای و شامل عبارت های تخصصی باشد، مخاطب با آن ارتباط چندانی برقرار نخواهد کرد. این دقیقا اشتباه بسیاری از برندها به ویژه در صنعت هایی نظیر بیمه، بورس و مشاوره مالی است. به همین دلیل کاربران علاقه چندانی به تماشای محتوای تبلیغاتی این برندها ندارند.

به جای تاکید روی کلیشه های ناموفق در عرصه کسب وکارتان به سراغ تعامل عاطفی و برقراری ارتباط عمیق با مخاطب هدف تان بروید. برند CBRE با نمایش ویدئویی زیبا در کنار متنی قوی این کار را به خوبی انجام داد. در ویدئوی این برند با نمایش صحنه ابری یک روز معمولی در زمینه اطلاع از شیوه تغییر آب و هوا، جهت یابی و تاثیر آن روی بازارهای بورس و سرمایه گذاری به کاربران اطلاع رسانی کرده است. البته اطلاعات دقیق در این زمینه در لینکی جانبی روی بخش بیوگرافی قرار گرفته بود.

 

13. California Farms

California Farms یکی دیگر از برندهای موفق در زمینه تولید محتوای جذاب به صورت مداوم است. استراتژی آنها در زمینه بازاریابی در اینستاگرام مبتنی بر تولید هر دو نسخه عکس محور و ویدئویی است. همچنین موضوع محوری اغلب این مطالب پیرامون گیف های جذاب، جوک های خنده دار و شوخی های مرتبط با اتفاقات روز سراسر جهان است. مطلبی که در اینجا مدنظر من است، مرتبط با معرفی یکی از تازه ترین محصولات برند California Farms است. آنها در این ویدئو و کمپین مرتبط با آن از شیوه معرفی آرام استفاده کرده اند. بر این اساس یک برند به جای معرفی یکجا و ناگهانی محصول خود آن را در قالب چند پست ادامه دار نمایش می دهد.

خلاقیت مرکزی ویدئوی برند California Farms در حوزه استفاده از انیمیشن های زیبا برای ویدئوهای کمپین اش است. به این ترتیب مخاطب با جلوه های بصری بی نهایت زیبا و چشم نواز در ویدئوهای این برند مواجه خواهد شد. اگر شما نیز علاقه مند به پیگیری استراتژی California Farms هستید، باید تیم مشخصی را برای یادگیری مهارت های کار با نرم افزارهای تولید انیمیشن قرار دهید. به این ترتیب در زمینه تولید محتوای انیمیشنی خودکفا خواهید شد. در غیر این صورت همکاری با آژانس های تولید انیمیشن راهکار جایگزین شما خواهد بود.

 

14. Flixel Photos

در اینجا با یک عکس بسیار زیبا از برند Flixel Photo مواجه هستیم. شاید هم این یک ویدئو باشد. در حقیقت این محتوا به صورت مشخص «سینما گراف» نام دارد. سینما گراف تقریبا ترکیبی از فرمت تصویر و ویدئو است. این فرمت به طور مشخص برای تولید تصاویر دارای المان های متحرک در وب سایت مورد استفاده قرار می گیرد. تاثیر این نوع محتوای جدید روی مخاطب بسیار جالب است. در هر صورت مخاطب ما تا به حال چنین محتوایی را مشاهده نکرده است. به همین خاطر برای کنجکاوی هم که شده به سراغ آن خواهد رفت.

خوشبختانه ساخت محتوایی با فرمت سینما گراف چندان سخت نیست با جست وجویی ساده در اینترنت نرم افزارهای بسیاری برای کمک به ساخت چنین فرمتی پیدا خواهید کرد.

 

15. دانکین دونات

یک ویدئو برای موفقیت در عرصه بازاریابی و تبلیغات نیازی به بیش از اندازه طولانی بودن ندارد. در واقع، محتوای برند دانکین دونات در اینجا ترکیبی از سه تصویر مجزاست. این تکنیک به طور مشخص از ترکیب تصاویر مجزا برای ساخت ویدئوهای شبیه تصویر سود می برد. به این ترتیب در عین حال که با فرمت ویدئویی مواجه هستیم، حس و حال تصویر را نیز خواهیم داشت. ساخت چنین فرمت بصری بسیار ساده است. فقط باید به بخش iMovie در کامپیوتر شخصی مان مراجعه کنیم. در گوشی های هوشمند برند اپل این اپ به صورت پیش فرض وجود دارد.

در نگاه نخست محتوای ویدئوی دانکین دونات بسیار ساده است. با این حال آنچه این ویدئو را جذاب کرده، زمان بندی دقیق به هنگام انتشارش است. برند دانکین دونات ویدئوی خود را دقیقا همزمان با روز جهانی مادر منتشر کرد. انتخاب دونات به عنوان هدیه روز مادر ایده جالب، غیرعادی و هیجان انگیزی است. به همین خاطر شمار بالایی از کاربران بدان روی خوش نشان دادند. در ویدئوی دانکین دونات، دونات های در بسته بندی مانند دسته گل به مادرها داده می شود. این امر نیز یکی دیگر از نکات جذاب برای برندهای تازه کار است.

 

16. WeWork

آیا باز هم به دنبال یک ایده جذاب هستید؟ از اینستاگرام برای نمایش فرهنگ ویژه شرکت تان استفاده کنید. در حقیقت اینستاگرام پلتفرمی عالی برای نمایش تصویری دوستانه و در عین حال متعهد به ارزش های اساسی از برندمان است. به هنگام فعالیت در این شبکه اجتماعی با انتخاب صدا و جلوه های بصری مناسب برای برندمان توجه مخاطب را به ارزش های بنیادی شرکت خود جلب خواهیم کرد.

در ویدئو کنونی با یک فضای شاد، شلوغ و پر از احساس تعلق خاطر مواجه هستیم. چنین مهمانی هایی را همه در دوران بچگی تجربه کرده ایم. اگرچه به هنگام بزرگسالی نیز چنین مهمانی هایی برپاست، با این حال لذت حضور در آنها به عنوان کودک دوچندان است. به همین دلیل ویدئوی برند WeWork به نوعی نوستالژیک نیز هست. سکانس اصلی این ویدئو شامل گفت وگوی افراد بزرگسال، بازی کودکان در کنار اتاق و البته حضور افرادی با لباس های اسکی برای استفاده از برف های بیرون از خانه است.

نکته اصلی ویدئوی WeWork را زمانی متوجه خواهیم شد که به هویت افراد حاضر در این ویدئو پی ببریم. در حقیقت همه افراد حاضر در این ویدئو تبلیغاتی کارمند برند هستند. به این ترتیب WeWork به نوعی در تلاش برای نمایش فرهنگ کلی برندش نیز هست. وقتی کارمندان یک شرکت اینقدر با هم صمیمی هستند، محل کارشان باید بسیار مطلوب و پرانرژی باشد.

 

17. برنامه زنده شنبه شب

برنامه آمریکایی «شنبه شب» به صورت زنده از شبکه NBC پخش می شود. در حقیقت این برند به دلیل ماهیت جذاب خود کار بسیار ساده تری برای جلب نظر مخاطب دارد. با این حال جذابیت ذاتی این برنامه دلیل استقبال کاربران از اکانت این برند در اینستاگرام نیست. ترکیب محتوای تولیدی با شاخه های مختلف علم مخاطب این برند را به هیجان می آورد.

 

شیوه بازاریابی اینستاگرام

کارلا مارشال به عنوان یکی از اعضای مهم این برنامه برای خبرگزاری Real SEO اینگونه رمز موفقیت شان را شرح داده است: «پیوندزدن هر برنامه تازه به یکی از برنامه ها و بحث های گذشته ایده بسیار جالبی از کار در آمد. همچنین برای نسل جدید که به طور معمول به ویدئوهای فوق کوتاه عادت دارند، پخش تکه هایی از برنامه های قبلی بسیار جذاب است.»

به عنوان نمونه ای جذاب از فعالیت این برند در شبکه های اجتماعی برنامه مصاحبه با بازیگر مشهور سریال بازی تاج و تخت «پیتر دینکلیج» و خواننده این سریال «گون استفانی» را در نظر بگیرید. هر دو این افراد با شلوارهایی بسیار عجیب تحت عنوان «شلوارهای فضایین در برنامه حاضر شدند. این ایده برای جلب نظر نسل جوان در فیس بوک و اینستاگرام بسیار عالی بود. به این ترتیب با بارگذاری بخش هایی کوتاه از این برنامه 70 هزار کاربر در همان ساعت نخست به تماشای آن پرداختند. به گفته کارلا: «نسل جوان در شبکه های اجتماعی به دنبال ایده های جذاب و دوست داشتنی است. البته این ایده ها باید با سلیقه کلی تر آنها یعنی ویدئوهای کوتاه نیز سازگار باشد. خوب یا بد، نسل جوان علاقه چندانی به محتوا طولانی ندارد.»

اگر کسب وکار شما نیز با ویدئوهای کوتاه توان جلب مخاطب بیشتری دارد، وقت را از دست ندهید. به سراغ آژانس

 

معاون امور جوانان وزارت ورزش و جوانان گفت: با این اقدام تصمیم‌گیران فیلترینگ در کشور، تقریبا هیچ ایرانی نیست که تلفن همراه هوشمند داشته باشد، اما روی تلفن همراهش فیلترشکن نصب نکرده باشد.

به گزارش چاپ ونشر به نقل از ایسنا، محمدمهدی تندگویان، با بیان اینکه فیلترینگ در کشور، بارها در مورد شبکه‌های اجتماعی از جمله توئیتر تا تلگرام اعمال شده و در حال حاضر نیز به اینستاگرام رسیده است، افزود: در مورد فضای مجازی هم «شورای فضای مجازی» و هم نهادهای نظارتی مثل پلیس فتا و ... تشکیل شده است.

سوال اساسی ما این است که اگر این همه نهاد برای کنترل داریم، می توانیم با افرادی که ممکن است در فضای مجازی مرتکب تخلف شوند برخورد کنیم و قوانین هم به قدر کافی وجود دارد، پس چرا باید یک بستر را فیلتر کنیم؟

وی با اشاره به اینکه در شبکه‌های مجای مانند اینستاگرام و توئیتر و ... ممکن است تنها تعدادی از افراد استفاده‌های غیر مجاز و غیراخلاقی کنند، اظهار کرد: این همه قانون و شورا در کشور مشغول فعالیت هستند و می‌توانند با متخلفان برخورد کنند، پس چرا باید یک بستر را فیلتر کنیم؟ این یک سوال اساسی است که چرا این اتفاق در حال رخ دادن است و این نهادها چه مسئولیتی دارند؟ اگر کاری نمی‌کنند، این نهادها را جمع کنیم و به جای آنها یک موسسه فیلترینگ باز کنیم و هر اتفاقی که افتاد به سرعت شبکه‌های مجازی را فیلتر کنیم.

معاون امور جوانان با بیان اینکه این دست اقدامات به مثابه راه حل نیست، تصریح کرد: این همه قانون در کشور مصوب شده و شورا و نهاد درست کردیم تا با متخلفان در جامعه برخورد شود، نه اینکه تر و خشک را با هم بسوزانیم.

تندگویان ادامه داد: اینستاگرام، توئیتر و فیس بوک و ... در عرض یکی دوماه شکل نگرفته‌اند و طی سال‌ها تشکیل شده‌اند. سوال ما این است که در کشور و در طول همه این سال‌ها چه قدر برای آموزش و فرهنگ سازی در مورد به کارگیری درست از آنها وقت گذاشته‌ایم؟ این کار یعنی بستری را که طی چندین سال شکل گرفته و به مرور هم رشد و تکامل یافته و تعداد کاربرانش افزوده شده و به چندین میلیون نفر در فضایی مانند اینستاگرام رسیده را یکباره فیلتر کنیم. می‌توانستیم تمام این مدت را صرف آگاهی، اطلاع رسانی، استفاده درست و ساماندهی مناسب و ... از هر فضایی استفاده کنیم.

وی در ادامه اظهار کرد: می‌توانیم از بسترهای مناسبی که در فضای مجازی توسط کشورهای دیگر درست شده، خیلی خوب استفاده کنیم، اما چون آموزش نمی‌دهیم و به موقع با متختلفان برخورد نمی‌کنیم، حالا که این فضا فراگیر شده و اعضای زیادی پیدا کرده است، آن را فیلتر می‌کنیم. آسیب‌های اجتماعی این کار خیلی بیشتر از پیشگیری و ساماندهی آنها است.

تندگویان افزود: با فیلترینگ فقط تعداد کاربران استفاده از فیلتر شکن را افزایش می‌دهیم. افرادی بودند که از تلگرام در جهتکسب و کار استفاده می‌کردند که آنها الان هم در حال استفاده از تلگرام هستند اما با فیلترشکن به این فضا وارد می‌شوند؛ بعضی هم بخشی از کارشان را به شبکه اینستاگرام منتقل کردند. بحث ما استفاده کنندگان درست از این فضا است اما با اظهارات اخیر در مورد فیلتر این فضا، آنها باز هم مجبور به استفاده از فیلترشکن می‌شوند.

وی با اشاره به اینکه این روش نه روش درستی است، نه مدیریت دارد و نه کار حساب شده‌ای است، تصریح کرد: اتفاقی که افتاده این است که تقریبا هیچ ایرانی  نیست که تلفن همراه هوشمند داشته باشد، اما روی تلفن همراهش فیلتر شکن نصب نکرده باشد. این کاری است که تصمیم‌گیران فیلترینگ انجام داده‌اند. این افراد تنها کاری که کرده‌اند این است که تقریبا تمام کاربران ایرانی فضای مجازی یک فیلتر شکن هم دارند. آسیب این کار خیلی بیشتر از وقتی است که این فیلتر شکن‌ها نبود و از این فضا استفاده می‌شد.

 

به گزارش چاپ ونشر به نقل از فرصت امروز، اخیرا برخی از برندها و افراد تاثیرگذار در اینستاگرام اقدام به تغییر وضعیت اکانت های شان از عمومی به خصوصی کرده اند. همچنین در برخی از موارد آنها اکانت تازه ای در کنار پروفایل عمومی شان راه اندازی می کنند که کاملا شخصی و خصوصی است. بدون تردید در نگاه نخست تلاش برای فعالیت به دور از چشم هوادارها بسیار عجیب به نظر می رسد. با این حال به دلیل عطف توجه بسیاری از کارشناس ها و مشتریان به چنین موضوعی در این مقاله قصد بررسی تخصصی آن را داریم. بنابراین به منظور کشف چیستی این پدیده و بررسی سودمندی یا ضرر آن برای برندمان به ادامه مطلب توجه کنید.

 

چرا برندها اکانت های خود در اینستاگرام را خصوصی می کنند؟

تنظیم اکانت در حالت خصوصی به معنای انحصار مشاهده مطالب کاربر فقط از سوی کاربران تایید شده اش است. در چنین شرایطی حتی اگر از هشتگ های مشهور نیز استفاده کنیم، بازهم مطلب مان در بخش جست وجو برای کاربران عادی به نمایش در نمی آید. همچنین اکانت خصوصی به معنای لزوم ثبت درخواست فالو از سوی کاربران مشتاق به مشاهده مطالب تان است.

در طول روزهای اخیر دنیای اینستاگرام شاهد تبدیل اکانت های مشهوری مانند Couplesnote (فعال در زمینه تولید تصاویر خندهدار) با 8.2 میلیون فالوور به نسخه خصوصی بوده است. همچنین اکانت رسمی برند Everlane نیز یک نسخه جانبی و خصوصی برای خود راهاندازی کرده است.

رید هیلی، موسس برند Doing Things، در زمینه مدیریت صفحات اینستاگرامی فعالیت دارد. صفحات تحت مدیریت وی در مجموعه بالغ بر 14 میلیون فالوور دارند. رید در مصاحبه ای با نشریه The Atlantic پرده از دلیل چنین تغییری برداشت. براساس گفته های وی یکی از صفحات مشتریان وی به هنگام فعالیت عمومی هفته ای 10 هزار فالوور جدید به دست می آورد. با این حال وقتی به نسخه خصوصی تغییر حالت داد، این رقم به 100 هزار فالوور تازه در هفته افزایش یافت.

هیلی دلیل اقدام برندها برای تبدیل اکانت های شان به نسخه خصوصی را الگوریتم اینستاگرام می داند: «براساس ساختار اینستاگرام وقتی یک اکانت عمومی است، کاربران نیاز چندانی به فالو آن احساس نمی کنند. در هر صورت همیشه محتوای چنین صفحاتی بدون دردسر و فقط با یک جستوجوی ساده در اختیار ما قرار می گیرد. با این حال وقتی صفحه ای شخصی می شود، فالو آن ضرورت پیدا می کند. البته این الگوریتم از ابتدای پیدایش اینستاگرام وجود داشت. اما دلیل اصلی جهتگیری به سوی آن را باید در توقف افزایش شمار فالوورهای صفحات طنز جستوجو کرد».

اگر برند شما نیز در حال بررسی جهتگیری به سوی اکانت خصوصی است، نکات زیر را مد نظر داشته باشید:

 

1. اکانت خصوصی شرایط خاص خود را دارد

اکنون چند ماهی است که اکانت خصوصی برندهای بزرگ بدل به ترند شده است. به این ترتیب در بسیاری از گروه ها و البته موتورهای جست‏وجو کلیدواژه های مرتبط با این اقدام در صدر فهرست ترندهای ماه قرار دارد. شاید دلیل اصلی این اقدام از سوی برندها را باید تمایل به برقراری ارتباط بسیار نزدیک و عمیق با مخاطب های علاقه مند بدانیم. در هر صورت چنین اقدامی دقیقا به هنگام معرفی سرویس گروه های فیسبوک اتفاق افتاده بود.

وقتی که برند ما صفحه خصوصی دارد، به فالوورهای فعلی پیامی مشخص مخابره خواهد شد: شما برای برند ما بسیار ارزشمند هستید. به همین دلیل نیز مطالب برند ما فقط برای فالوورها منتشر می شود، نه افراد دیگر. باید به این نکته توجه داشت که امکان به اشتراک گذاری محتوای صفحات خصوصی وجود ندارد. به همین دلیل مخاطب ما بیش از هر زمان دیگر احساس خاص بودن خواهد کرد.

 

2. چنین اقدامی احساس ویژگی را برمی انگیزد

چرا شما برای عموم کاربران محدودیت مشاهده مطالب تان را ایجاد کرده اید؟ آیا چیز خاصی در مطالب شما وجود دارد؟ به من بگویید، سریع به من دلیل این کار را بگویید. چنین احساسی به بسیاری از کاربران به هنگام مشاهده یک صفحه شخصی دست می دهد.

بدون تردید خصوصی ساختن صفحه مان به مخاطب فعلی احساس ارزشمندی می دهد. با این حال به موازات آن مخاطب تازه را نیز نسبت به نوع محتوای ما هیجانزده و کنجکاو خواهد کرد. اگر شما در زمینه تولید محصولی خاص فعالیت داشته باشید، راه‏اندازی صفحه ای خصوصی برای نمایش اولین تصاویر نسخه تازه محصول تان به مخاطب های وفادار ایده مناسبی خواهد بود. به عنوان مثال فرض کنید برند اپل صفحه رسمی اش در اینستاگرام را خصوصی کند. بدون تردید در چنین شرایطی حتی افرادی که از محصولات اپل استفاده نیز نمی کنند هم درخواست فالو آن را خواهند کرد.

همه ما علاقه بسیار زیادی به کسب احساس خاص بودن داریم. به همین دلیل وقتی صفحه یک برند در اینستاگرام خصوصی می شود، شوق کاربران به مشاهده مطالب اش دوچندان خواهد شد.

 

3. شاید شمار فالوورهای شما نیز افزایش یابد

همانطور که در ابتدای این مقاله اشاره کردم، در حالت خصوصی کاربران باید به منظور مشاهده محتوای تولیدی شما درخواست فالو دهند. از آنجایی که بسیاری از برندها همیشه با چالش اندازهگیری شمار افزایش مخاطب های خود مواجه هستند، تبدیل اکانت به نسخه خصوصی راهکار منطقی برای اندازهگیری دقیق میزان افزایش محسوب می شود.

علاقه به افزایش شمار فالوورها در میان صفحات خندهدار و طنزمحور بسیار بالاست. البته دلیل این کار نیز کاملا موجه به نظر می رسد. محتوای صفحات طنز بیش از هر نوع دیگری از محتوا میان کاربران دست به دست می شود. به همین دلیل عملا بسیاری از کاربران نیاز چندانی به فالو چنین صفحاتی احساس نمی کنند. حال اگر یک صفحه طنز خصوصی باشد، به هنگام به اشتراکگذاری مطالب آن برای افرادی عادی محتوا به نمایش در نمی آید. به عبارت دیگر، به اشتراکگذاری مطالب صفحات خصوصی فقط برای فالوورهای آن ممکن خواهد بود. در غیر این صورت سایر کاربران با صفحه ای بدون محتوا مواجه می شوند.

 

4. حفاظت از فالوورهای فعلی

ریزش مخاطب یکی از وحشت های مشترک اکانت های تجاری و تفریحی در اینستاگرام است. به همین دلیل بسیاری از اکانت ها به منظور جلوگیری از ریزش مخاطب های خود اقدام به خصوصی ساختن صفحه شان می کنند. به این ترتیب مخاطب فعلی ما به هنگام تصمیمگیری پیرامون آنفالو کردن ما به فکر عدم دسترسی بعدی به محتوای ما خواهد افتاد.

برخلاف صفحات عمومی به هنگام آنفالو اکانت های خصوصی پرسشی مبنی بر اطمینان از تصمیم گرفته شده، مطرح می شود. چنین پیامی تاثیر روانی بالایی روی کاربران دارد. به این ترتیب در بسیاری از مواقع کاربران از تصمیم شان منصرف می شوند.

شاید در نگاه نخست پرسش اطمینان اینستاگرام از کاربران بسیار بیاهمیت جلوه کند. با این حال در عمل کاربران تاثیرپذیری بسیار بالایی از چنین پیامی دارند. اگر شما نیز علاقه‏مند به حفاظت از فالوورهای فعلی اکانت تان هستید، خصوصی ساختن آن اقدام مناسبی خواهد بود. حداقل در چنین وضعیتی تمایل فالوورهای فعلی به ترک صفحه مان کاهش چشمگیری پیدا خواهد کرد.

 

5. صفحه خصوصی میزان کنترل شما را افزایش می دهد

شاید این استدلال در نگاه نخست عجیب باشد، اما با من همراه باشید تا قوت آن را مشاهده کنید. وقتی برند ما صفحه اش را خصوصی می کند، در حقیقت اختیار انتخاب و گزینش مخاطب دلخواه اش را خواهد داشت. از آنجایی که فضای آنلاین محیطی برای ارتباط با مخاطب های علاقه‏مند است، بسیاری از برندها تمایلی به برقراری ارتباط با افراد غیرمرتبط با حوزه فعالیت خود ندارند. این اقدام هرگز به معنای عدم تمایل به جذب مخاطب جدید نیست، بلکه بیانگر نیت برندها در راستای گزینش مخاطب های شان است. به این ترتیب دیگر شاهد کامنت های غیرمرتبط و در برخی موارد توهین‏آمیز به برندمان در ذیل پست مان نخواهیم بود.

یکی دیگر از مزیت های استفاده از صفحه خصوصی امکان واکنش به کامنت ها و اقدامات غیرعادی مخاطب هاست. بر این اساس هر برندی در حالت خصوصی کنترل بیشتری روی رفتار مخاطب های خود خواهد داشت.

 

چرا راه‏اندازی اکانت خصوصی ممکن است گزینه مناسبی برای شما نباشد؟

تا اینجای کار ما به شما نکات مثبت تغییر حالت اکانت تان را گفته ایم. با این حال شاید با توجه به اوضاع کسب وکار هر شرکتی این اقدام خیلی هم موثر واقع نشود. اجازه دهید به عنوان بحث پایانی نگاهی به چند مورد از ضررهای این اقدام هم بیندازیم.

 

امکان تغییر اکانت تجاری به صفحه خصوصی وجود ندارد

اگر قصد تغییر اکانت تان به نسخه خصوصی را دارید، باید ابتدا آن را از حالت تجاری به حالت شخصی در آورید. این بدان معناست که دیگر خبری از آمارهای کاربردی اینستاگرام برای شما نخواهد بود. همچنین دیگر فرصت استفاده از سیستم تبلیغات اینستاگرام برای شما فراهم نخواهد شد.

نکته مهم درخصوص تغییر اکانت تجاری به حالت خصوصی عدم توصیه آن از سوی اینستاگرام است. به این ترتیب اینستاگرام به برندها توصیه می کند که به صورت عمومی به کارشان ادامه دهند. در این میان اینستاگرام به برندها فرصت بازاریابی بیشتر و همچنین بهرهمندی مناسب از ترندهای داغ را نیز می دهد. در عوض وقتی یک برند اقدام به فعالیت خصوصی کند، تیم فنی اینستاگرام در برخی موارد آنها را متهم به بازی دادن اینستاگرام و نقض قواعد احترام به مخاطب می کند. دلیل این کار تلاش برای محرومسازی کاربران از اطلاعات با هدف ترغیب شان به فالو صفحه و سودجویی از آنهاست.

بدون تردید خطر بستهشدن اکانت برندها مهم ترین تهدید در مسیر فعالیت به عنوان یک صفحه خصوصی است. اگرچه تا به حال چنین اقدامی از سوی اینستاگرام رخ نداده است، اما در صورت افزایش چنین اقدامی از سوی برندها با هدف صرف افزایش فالوور تغییر جهتگیری گوگل اصلا بعید به نظر نمی رسد.

 

فالوورهای بالقوه ما ناامید می شوند

وقتی مخاطب دسترسی به محتوای ما ندارد، تمایلش به فالو ما کاهش خواهد یافت. در بسیاری از موارد کاربران فقط در صورت مشاهده برخی از پست های یک اکانت نسبت به فالو آن ترغیب خواهند شد. به این ترتیب مخفی کردن پست های ما از دید کاربران شاید به معنای اذیت آنها نیز باشد. چنین امری به ویژه برای کاربرانی که خواهان مشاهده برخی از مطالب شما در راستای تصمیم‏گیری پیرامون علاقهمندی شان به ماهیت برندتان هستند، اهمیت بالایی دارد. وقتی این کاربران با صفحه ای خصوصی مواجه می شوند، به نوعی این کار را توهین به خود قلمداد می کنند. به این ترتیب از خیر فالو صفحه تان خواهند گذشت.

 

محتوای ما در بخش جستوجو نمایش داده نمی شود

همانطور که پیش از این اشاره شد، در حالت خصوصی حتی اگر از هشتگ های مشهور نیز استفاده کنیم، کاربران عادی آن را در بخش جستوجو مشاهده نخواهند کرد. یکی از زمینه های اصلی جلب نظر مخاطب تازه در اینستاگرام نمایش محتوای برندها در بخش جستوجوست.به این ترتیب با خصوصیسازی اکانت مان یکی از راهکارهای اصلی جلب نظر کاربران جدید را از دست خواهیم داد.

نهایتا، با توجه به نکات مثبت و منفی تغییر حالت اکانت به وضعیت خصوصی، آیا باید این کار را انجام داد یا خیر؟

 

راهکارهای نگارش کپشن حرفه ای در اینستاگرام

شاید حالت خصوصی به عنوان یک استراتژی کوتاه مدت کارآمد باشد. با این حال در درازمدت آثار مخربی بر روی جلوه برندمان خواهد داشت. فقط در صورتی که صفحه شما در زمینه تفریحی فعالیت دارد، استفاده از وضعیت خصوصی در بلندمدت مناسب خواهد بود. برای برندهای تجاری این کار در عمل موجب توقف روند توسعه و ریزش کاربران خواهد شد.

در نهایت به یاد داشته باشید که فضای شبکه های اجتماعی برای برندها محیطی مناسب برای یافتن مخاطب تازه از دل جستوجو است. بنابراین فقط در صورت داشتن برنامه ای منسجم ایجاد اخلال در این فرآیند (که به صورت طبیعی نیازمند اکانت عمومی است) موجه به نظر می رسد. پس به هنگام تصمیمگیری در مورد این اقدام همه جوانب را مد نظر قرار دهید تا تصمیمی عاقلانه و منطقی اخذ شود. در غیر این صورت پشیمانی پس از بروز فاجعه سودی برای شما نخواهد داشت. همچنین به هنگام اتخاذ تصمیم از جهتگیری و سیاست های اینستاگرام در برخورد با اکانت های متعلق به برندها که به وضعیت شخصی در می آیند نیز آگاهی کسب کنید.

 

بدون شک همه صاحبان مشاغل برای افزایش فروش و کسب سود خود باید در چرخه بازاریابی قرار گیرند.و حال اگر فرصت بازاریابی با شبکه های اجتماعی را نادیده بگیرند، یک ابزار تبلیغاتی ارزان و بسیار تاثیر گذار و قدرتمند را کنار گذاشته اند.

به گزارش چاپ ونشر به نقل از ربی کلیک، استقبال روزافزون مردم از اینستاگرام، بر کسی پوشیده نیست و پیش‌بینی می‌شود در ۲ تا ۳ سال آینده، نرخ مخاطبانی که از این نرم افزار استفاده می‌کنند به طرز چشمگیری افزایش یابد. همین امر اینستاگرام را به ابزاری مناسب برای بازاریابی تبدیل کرده است.اینستاگرام یکی از اجزای مهم استراتژی شبکه های اجتماعی برای کسب و کار های کوچک است که روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود.جای هیچ شکی نیست که اینستاگرام توانسته رتبه اول را در  شبکه اجتماعی به خود اختصاص دهد. اگر بتوانیم از اینستاگرام درست استفاده کنیم و ترفند های آن را بدانیم به راحتی میتوانیم برندمان را معروف کنیم و محصولات خود را به فروش برسانیم.

ممکن است که این سوال برای شما پیش آید که چگونه کاربران از اینستاگرام کسب درآمد میکنند؟ با مجموعه آموزش های اینستاگرام و افزایش فالوور اینستاگرام در این مقاله همراه باشید با روبوکلیک پاسخ همه سوالاتتان را دریافت خواهید کرد...

1. فروش مستقیم محصولات: در اینستاگرام حتما تولیدکنندگانی را مشاهده میکنید که با انتشار عکس محصولات خود لوازم آرایشی، لوازم تزیینی، مد و لباس و... باعث فروش محصولاتشان میشوند. و از اینستاگرام به عنوان یک رسانه رایگان برای تبلیغ محصول و خدماتشان استفاده میکنند که میتوان گفت که این روش سریع ترین بازده را در فروش و کسب و درآمد در اینستاگرام را به همراه دارد.

2. تبلیغات در اینستاگرام: در این روش افراد با تبلیغات، محصولات و خدماتشان را در طیف وسیعی به مردم معرفی میکنندو باعث میشوند افراد زیادی برای مشاهده و اطلاعات بیشتر از محصولاتشان به سمت صفحه اینستاگرام آنها سوق داده شوند در نتیجه مشتری های جدید جذب میکنند.

هر مشتری مسیر خرید متفاوتی را طی می کند. در تبلیغات از ایده بازاریابی جامع دوری کنید و سعی کنید تبلیغات متفاوت و مبتکرانه ای داشته باشید.

افرادی هم هستند با ترفندهایی به تعداد قابل توجهی فالوور دست پیدا میکنند و تبدیل به یک صفحه پربازدید میشوند. و با قرار دادن تصاویر تبلیغاتی در صفحه خود، به درآمد خوبی دست پیدا میکنند که میتوان این روش از درامد را ساده ترین روش درآمد از اینستاگرام دانست.

3. برند سازی: این روش از اصولی ترین و بهترین روش کسب درآمد از اینستاگرام است.صاحبان مشاغل از این روش از اینستاگرام برای توسه و پیشرفت برند محصولات و خدماتشان در بازاریابی استفاده میکنند.

آرجن دِو آرورا، رئیس شرکت Retargeter و بنیانگذار Immediately در رابطه با بازاریابی می گوید: «برندها باید تبلیغات شان را بخش بندی و هدف گذاری کنند. راز موفقیت در این کار ایجاد چند کمپین بر اساس قسمت های منحصر به فرد وب سایت های این برندهاست.»

4. خرید و فروش صفحات اینستاگرامی: بعضی از افراد هستند که از طریق خرید و فروش صفحات اینستاگرام کسب درآمد میکنند این افراد با ایجاد صفحات کاذب در اینستاگرام و بالا بردن دنبال کنندگان، این صفحات را به افرادی که دنبال صفحات با فالوور بالا هستند میفروشند این روش اگرچه درآمد خوبی به همراه دارد اما قوانین اینستاگرام با این روش ها مخالف است و به گونه ای دلالی به حساب می آید.

نکته: شما به هر روشی میتوانید از اینستاگرام کسب درآمد کنید در این خصوص باید تعداد زیادی دنبال کننده حقیقی و هدفمند داشته باشید یعنی فالوور ها با توجه به حیطه فعالیتتان  شما را دنبال کنند تا خدمات و محصولاتتان را ببینند و با شما در تعامل باشند.

بازاریابی روش های گوناگونی دارد. آنچه کسب و کار را موفق می کند، فرآیندهای قابل تکرار و مقیاس پذیر است. نگرش مناسب برای جذب توجه مشتری و تبلیغ برند در پدید آوردن یک کمپانی پایدار و سودآور اصل انکارناپذیری است.

 

1. آدرس سایت را در پروفایلتان قرار دهید

شما میتوانید در پروفایل اینستاگرام آدرس سایتتان را قرار دهید تا زمانی که مخاطب روی آن کلیک کرد با دادن یک پیشنهاد رد نشدنی ایمیل او را دریافت کنید.

 

2. استفاده از عکس های هیجان انگیز و متفاوت

تنها چیزی که باعث توقف بر یک عکس خاص می‌شود حس کنجکاوی مخاطب بر آن عکس است.عکس ها باید حیرت آور باشند، باید پیامی را داشته باشند که بیننده را به فکر فرو ببرند.و حس کنجکاوی مخاطب را برانگیخته کنید.

 

3. از توضیحات پروفایل اینستاگرام غافل نشوید

در بخش توضیحات پروفایلتان که Bio نامیده می‌شود بدیهیات و موارد کلیشه‌ای ننویسید و از خود و کسب و کارتان تعریف نکنید و بر پاسخ یک سوال تمرکز داشته باشید که چرا دیگران باید شما را فالو کنند؟ قانع کننده دلیل را ارائه کنید. یعنی به طور واضح برای مخاطب مشخص باشد با فالو کردن شما چه ارزش و مزیتی بدست می آورد.

 

4. ارائه تخفیفات فقط در اینستاگرام اعمال شود

بسیاری از افراد هستند که وقتی میخواهند تخفیفاتی به محصولاتشان ارائه کنند در تمام شبکه اجتماعی که حضور دارند و همچنین در سایت اعمال میکنند که این روش ارائه تخفیف کاملا اشتباه است زیرا کاربر فکر میکند با این وجود دیگر نیازی نیست که هم سایت را دنبال کنم و هم اینستاگرام را ! این یعنی کاهش دنبال کنندگان شما

بهترین کاری که می توانید انجام بدهید این است که کوپن تخفیف را فقط در اینستاگرام بگذارید و در هیچ شبکه اجتماعی دیگری و سایت تان حرفی از آن نزنید تا کاربران به اهمیت دنبال کردن اینستاگرام شما پی ببرند.

 

5. محتوای منحصر به فرد و خاص تولید کنید

از اشتباهاتی که افراد انجام میدهند این است که محتوای انتشار شده در سایت و اینستاگرامشان یکی است. سعی کنید در اینستاگرام مطلب اختصاصی داشته باشید و افراد خبرها و اطلاعیه ها را از اینستاگرامتان مشاهده کنند.

دارمش شا، مدیر بازاریابی HubSpot و بنیانگذار Inbounding به دو دلیل محتوا را در راس اولویت ها قرار میدهد: اول، بازاریابی فقط به معنای پیدا کردن مشتری برای محصولی که تولید کرده اید نیست. در واقع اطلاع داشتن در مورد بازار کارتان نیز بسیار مهم است. دوم، بازاریابی درون سو زمان بر است و نیاز به سرمایه گذاری بلندمدت دارد؛ بنابراین هر چه شما زودتر شروع کنید، برای تان بهتر خواهد بود.

 

6. عکس پروفایلتان را ماهانه تغییر دهید

حداقل ماهی یکبار عکس پروفایلتان را عوض کنید با این کار شما از نظر اینستاگرام جز کاربران فعال به شمار میروید و تصاویر منتشر شده شما بیشتر در جستجوها نمایش داده میشود در نتیجه باعث میشود افراد بیشتری شما را در جستجوها مشاهده کنند و نهایت به تعداد فالوور شما افزوده میشود.

شاید بپرسید من یک لوگوی شرکتم را در عکس پروفایل قرار دادم چگونه می توانم آن را تغییر دهم؟ خیلی ساده است با کمی خلاقیت می توانید این کار را انجام دهید. مثلا مناسبتی در راه است؟ یا در نوروز و... لوگو تان را متناسب با آن مناسبت تغییراتی ایجاد کنید.

 

7. اولین گام آموزش، سپس فروش

مثال: فرض کنید شما فروشگاه لوازم ورزشی دارید. حتی اگر حیطه فعالیت شما لوازم ورزشی است باید در مرحله اول  آموزش دهید منظور از آموزش ارائه نکات، مزایا و ترفندهایی درباره لوازم ورزشی است. همچنین می‌توانید نکاتی را بگویید تا مخاطب با خواندن آن بتواند خرید بهتری انجام دهد. درواقع اغلب خریداران به کمک و آموزش نیاز دارند و ترجیح می‌دهند محصول را از کسی بخرند که آموزش بهتری می‌دهد. یکی از دلایل موفقیت دیجی‌کالا همین است. اغلی افراد برای کسب اطلاعات درباره محصول و مقایسه محصولات به سایت مراجعه می‌کنند، سپس به خریدار تبدیل می‌شوند.

 

سخن آخر:

جایی حضور داشته باشید که مردم در آنجا بیشترین حضور را دارند و این دقیقا کاری است که بازاریابان حرفه ای انجام میدهند.روبوکلیک ارائه دهنده کلیه خدمات اینستاگرامی شما را در این مسیر همراهی میکند با کارشناشان روبوکلیک در تماس باشید